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[单选题]

电商体验卡客户是通过什么系统派发给到代理商()

A.CRM系统

B.客服人工

C.MTDS系统

D.管理员人工

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A、CRM系统

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第1题
总部电商派发的体验卡客户信息哪些收费哪些不收费,以下说法正确的是()

A.B类体验卡有效派单收费,CD类体验卡派单不收费

B.跨区域派单有效客户收费,无效不收费

C.跨区域派单客户信息不收费

D.代理商申请无效,客服审核通过的不计算有效派单,不收费

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第2题
到付款由派件网点收客户的款,然后寄件网点通过代理区、总部给派件网点手续费()
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第3题
在什么样的情况下,我们可以把一个线索转客()

A.线索派发给顾问后,顾问可以联系线索的相关经纪人,确认线索中的客有装修需求后,获取客户电话,将线索转化成顾问的客源

B.持续跟进客源动态,直到这个客源可以在7天之内上门量房或者到店,顾问可以通过系统操作到店/量房预约

C.顾问在接到线索后,向顾问经理报备即可转化

D.顾问在接到线索后,即可转化为客源

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第4题
根据《收费公路联网收费运营和服务规程》(202004征求意见稿),非ETC车辆或者已安装ETC设备但无法正常使用的车辆按以下流程处理,描述正确的是()
A.系统自动识别车牌号码、车牌颜色B.收费员准确核实车辆、车型信息,将信息车牌、车型 及入口信息写入到CPC卡内(货车还应写入轴数、车货总重信息)C.收费员将CPC卡发给客户,抬杆放行D.如为货车,车道系统还应判断是否进行入口称重检测,判断已进行入口称重检测且准预通行的发CPC卡放行,判断未进行入口称重检测或检测未通过的不允许驶入E.司机确实有急事的,允许先上高速后报监控中心
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第5题
nova 7和OPPO Reno 3、vivo X30有什么不同()

A.友商手机用的是三星和联发科的中档芯片,玩王者荣耀都经常卡顿、掉帧

B.5G体验也不如华为,因为全国大部分的5G基站都是华为建造,5G手机选华为,适配更好

C.nova 7系列机身轻薄手感好,用久了手不会酸

D.充电速度也比华为慢,晚上忘记充电,早上又着急上班,充电慢,短时间也充不了多少电

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第6题
关于“湛江退休人员材料寄递”业务中,描述正确的是()

A.由11183-6客服人员外呼跟退休人员确认上门地址

B.通过o2o系统进行外呼以及派揽

C.由揽投员携带打印好的信息表上门提供填写后,由退休人员签名确认

D.客户表示人不在湛江的坐席单独登记发给班组长。登记格式:姓名XXX 、身份证XXX、现所在城市:XXX 、联系电话:XXX

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第7题
财富卡通过定制银行卡后四位可以实现提升高端客户体验,客户满足什么资产要求可以直接申请定制()

A.年日均50万以上

B.年日均100万以上

C.月日均50万以上

D.月日均100万以上

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第8题
TNGA架构下车型全系标配PCS预碰撞安全系统,请问您可以通过什么方式给客户体验()
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第9题
商易中的“网址路径功能”主要可以帮助客户了解主要受众习惯于通过什么路径到达客户的网站,也可以了解到用户在离开客户的网站后又去了哪里。()
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第10题
薯片企服平台能够给行业带来什么()

A.薯片企服平台通过移动端智能工具,赋能企服顾问,可以帮助企服顾问增长业绩和收入

B.薯片企服平台通过智能化业务系统,客户从签单到办理完结,办理流程全透明,质量进度实时可视化,提升客户满意度

C.薯片企服平台通过智能分派单、抢单机制,让优秀的加盟商、企服顾问和消化商获得更多的客户资源和订单,实现平台内供应商的优胜劣汰

D.薯片企服平台通过银行资金托管系统,提供类似于支付宝的交易资金托管服务,让交易业务双方无需担心信用风险

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第11题
相比于传统电商的“搜索式逛街体验”,直播电商则为客户营造了“沉浸式购物体验”。()
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