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第2题
《居民客户家用电器损坏处理办法》中所称的电力运行事故，是指电力企业负责运行维护的220/380V供电线路或设备上因供电企业的责任发生的事故。这些事故包括（）。
A.相线与中性线接错
B.三相相序接反
C.中性线断线
D.相线与中性线互碰
第5题
一客户家中电饭煲在一次供电企业的责任发生的运行事故中被损坏，经供电企业指定的检修单位检定，认为不可修复。此电器已购买2年，原价1000元人民币，按照《居民客户家用电器损坏处理办法》应赔偿()元人民币。
A.500
B.600
C.400
D.800
第11题
第三人责任致使居民用户家用电器损坏的，（)应协助受害居民用户向第三人索赔，并可比照《居民家用电器损坏处理办法》进行处理。
A.电力管理部门
B.公.安机关
C.供电企业
D.居委会、村委会
