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[判断题]

客户在进行投保人变更时可以无限次进行变更,方便客户调整保单()

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第1题
客户在掌上新华办理哪些业务时不需要进行身份影像采集和人脸识别()

A.投保人电话变更

B.身份证有效期变更

C.续期交费信息变更

D.保单贷款、保单续贷,且贷款续贷金额大于等于1万元

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第2题
客户在自助票据机或者企业网银上可以无限次进行补打印。()
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第3题
友邦充裕未来3可以变更被保险人的次数为()

A.1次

B.2次

C.3次

D.无限次

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第4题
客户申请办理以下哪些保全业务时,如既往未采集过税收居民身份信息,须对申请资格人及手续的关系人(军人、武装警察除外)的税收居民身份进行识别()

A.解除合同、减保、协议退保、万能险账户部分领取

B.保单质押贷款、保单贷款续贷

C.年金、满期金给付、客户账户领取、账户注销业务

D.客户基本信息变更、客户重要资料变更、投保人变更、受益人变更

E.保单复效、新增可选责任

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第5题
原投保人身故且现价超过()元时,客户无法提供免公证书情况,可以特殊申请免公证书变更投保人

A.3万

B.5万

C.10万

D.20万

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第6题
泰生活客户基本信息变更说法正确的是()

A.投保人、被保险人和受益人都可变更

B.可变更字段:姓名、证件类型、证件号码、婚姻状况、国籍、职业(BAS)

C.姓名、证件类型和证件号码可同时变更

D.变更人地址和电话为空,需补全信息之后才能进行此保全办理

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第7题
通过对比系统电话与客户实际电话后,发现客户电话投保时输入错误,解决办法()

A.变更成功后,反馈给机构内勤

B.内勤上报给分公司在回访系统进行修改并提交至总公司拨打池,提交次日可以预约回访

C.客户通过关注泰康人寿微信公众号变更电话

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第8题
张某在进行一张新契约保单的核保流程时,发现投保人的联系电话与联系地址缺失,以下做法不正确的是()

A.考虑到这笔保单是本机构大绩优人员的单子,先核保通过再说

B.联系该保单的业务员,联系客户补齐相关信息后再通过核保

C.张某联系了业务人员,该名绩优人员表示这是个大客户,很看重个人信息的隐私性,所以让张某填写了业务员本人的联系地址和联系电话

D.张某决定先随便填写相关信息,顺利承保后再通知客户通过保全变更信息

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第9题
在泰生活APP,客户点击全部服务-变更服务,该栏目可以办理的业务有()

A.基本信息、交费信息、证件有效期

B.联系方式、单证寄送方式、生存金领取方式

C.保单补发、交费频率

D.受益人变更、投保人变更

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第10题
投保人可以变更受益人,无须经被保险人同意()

投保人可以变更受益人,无须经被保险人同意()

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第11题
如意尊在功能方面有哪些优势()

A.保额经与公司协商后,可以变更

B.可以为孙子辈隔代投保

C.在经济困难情况下可以减额交清

D.可以依据客户喜好灵活设定顺位投保人

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