题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
若旅客致电问询客票能否全退,客服查询运行网,如航班显示延误、取消,符合不正常航班,且旅客未做确认,直接答复客票可办理全退()
答案
是
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是
A.只要公司航班发生延误,无论何种延误原因,旅客均可以进行退票
B.若旅客提出临时终止行程,旅客需联系原售票点进行退票,原则上是哪里买哪里退。如旅客在携程买购买,应联系携程网;旅客在川航代理点购买,应联系代理点
A.国际航班旅客遣返、边检及API罚款等费用
B.航班在外站发生不正常,用于保障机组食宿产生的费用
C.因我司航班延误、变更、取消、备降等原因而为旅客安排饮料、餐食、住宿、交通产生的费用
D.旅客自愿退票产生的退改签费用