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第2题
项目各条线日常/综合巡查频次正确的是（）
A.工程部、环境部负责人对服务现场的日常巡查，每周不少于 1 次
B.秩维部负责人对服务现场的日常巡查，每日不少于 1 次
C.客服部负责人、客服人员对服务现场的日常巡查，每周每人不少 1次的抽检
第7题
关于返修钥匙管理，描述正确的是（）
A．钥匙当天借隔天还
B．所有钥匙按楼栋或单元存放，放置在客服人员私人储物柜储存
C．钥匙借出需填写《钥匙借用登记表》，无需事先确认房屋状态
D．客服人员当天下班对《钥匙借用登记表》进行清理，原则上借出钥匙当天必须归还，如当天未归还需逐户查明原因
第8题
信息中心通知各校在指定时间段内执行零报告，学校需要做哪些工作（）
A.学校网安主管收到通知，落实值班表报信息中心
B.网安主管布置网管自查学校网站等信息系统、校园网络、连接网络的电脑
C.网管自查学校网页及学校网络设备、办公教学电脑安全
D.在规定时段每日填写钉钉零报告表单向信息中心报告网络安全状况
