首页 > 学历类考试
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列各项中,属于客服部、理赔部等相关部门负责人职责的是()。

A.维护公司正常经营秩序

B.客户投诉管理第一负责人

C.及时应对重大投诉

D.决定危机化解和投诉预防相关事宜

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“下列各项中,属于客服部、理赔部等相关部门负责人职责的是()。”相关的问题
第1题
相关部门的安全分工中,机房及办公场所防火、防盗、人员进出等属于哪个部门负责

A.研究院

B.网络部

C.业务支撑系统部

D.综合部

点击查看答案
第2题
客户服务与下面哪些部门有关?()

A.客服部

B.销售部

C.生产部

D.企业全部门

点击查看答案
第3题
相关部门的安全分工中,各数据业务安全管理属于哪个部门负责

A.综合部

B.网络部

C.集团客户部

D.数据部

点击查看答案
第4题
根据装修管理办法,装修总验收的组成由()部门组成。

A.工程部安管部

B.工程部安管部客服部

C.工程部客服部

D.工程部客服部综合部

点击查看答案
第5题
下列属于统计管理组织机构中其他相关部门和各分支机构的职责的是()。
A.负责制定本行统计制度、办法,领导和管理本行统计工作

B.集中统一管理全行基础性统计报表,组织统计分析工作,对本行主要业务指标进行动态数据监测和异常预警,对信息资源进行综合管理和分析应用

C.收集、汇总、编制、整理本行金融统计资料、有关经济统计资料,及各项统计数据和报表

D.组织统计工作交流和人员培训

点击查看答案
第6题
主管领导接到()汇报后立即启动应急处置程序,突发性支付事件处理程序启动后,结算业务部和相关部门服从应急处置领导小组的统一指挥,认真落实各项处置工作。

A.风险管理部

B.综合管理部

C.结算业务部

D.稽核审计部

点击查看答案
第7题
下列各项中,属于编制合并资产负债表时需要进行抵销处理的项目有()。

A.母公司与子公司之间发生的内部债权与债务

B. 母公司对子公司长期股权投资与子公司所有者权益

C. 内部交易形成的无形资产、内部购进的无形资产成本中包含的未实现内部销售损益

D. 与抵销的长期股权投资、应收账款等资产相关的资产减值准备

点击查看答案
第8题
下列哪些与外就医的关键环节不符合()。

A.由于法律限制,国人不可在国外进行基因检测

B.客户要提供详细、规范的就医相关材料,以利于诊断结果的准确性

C.客户应根据自身病情选择合适的医院和合适的医生

D.一些海外就医机构可提供便捷的医疗费用保障。一旦确认属于理赔范围,无需客户支付出国交通费用、陪同人员住宿费用等

点击查看答案
第9题
保全作业规则、作业指导及版本更新说明是供保全、柜面、投诉、首问处理等人员学习的,当其他部门人员(如运营督导、理赔岗)问到相关业务的规则,也可以将规则全部或部分发给业务员了解()
点击查看答案
第10题
下列保险公司的职能部门中,属于保险公司中台部门的是()。

A.营销管理部

B.销售部门

C.产品开发部

D.企划部

点击查看答案
第11题
下列各项中,属于广义的利益相关者的有()。

A.股东

B.债权人

C.供应商

D.企业所在社区

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改