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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应与该车司机联系,告知旅游团()

A.抵达的时间

B.抵达的地点

C.就餐的餐馆

D.下塌的饭店

E.游览的景点

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ABD

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第1题
如果地接社为旅游团安排了行李车,地陪应在接站前与该团行李员再次联系,告知旅游团()。

A.名称

B.人数

C.行李运送的地点

D.就餐餐厅

E.游览的景区

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第2题
如首站接团时发现入境旅游团人数与接待计划不符,全陪应及时()

A.报告境外旅行社

B.报告组团社

C.报告当地接待社

D.报告当地旅游局

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第3题
地陪如果发现日程安排与接待计划之间存在差异,应立即与()的有关人员联系弄清,以免在接待旅游团时发生麻烦

A.地接社

B.组团社

C.境外组团社包同

D.公关部门

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第4题
地陪应与各有关餐厅联系,确认该团日程表上安排的每一餐的落实情况,并告知旅游团的()等。

A.人数

B.团号

C.日期

D.特殊要求和饮食禁忌

E.餐饮标准

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第5题
熟悉旅游团行程计划包括()

A.各地接待社名称、联系入、联系电话和地陪的联系电话

B.旅游线路上各站的时间、所乘交通工具

C.熟悉旅游团内每位游客的姓名

D.在各地下榻饭店的名称、位置、星级和特色

E.各站安排的文娱节目、风味餐食、计划外项目及是否收费

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第6题
全陪带领旅游团抵达下一站时提供的服务主要有()等。

A.带领游客出站

B.与地陪接洽

C.与地陪交接行李

D.转告旅游团情况

E.安排旅游团的活动日程

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第7题
游客出站时,为尽快认找所接的旅游团,地陪除了根据组团社徽记、人数等来分析外,还可根据游客的()进行判断。

A.性格

B.衣着

C.行李

D.民族特征

E.表情动作导游服务程序与服务质量

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第8题
旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。

A.协助地陪做好各项工作

B.提供导游讲解服务

C.保障游客的安全

D.检查各站的服务质量

E.安排旅游团的活动日程

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第9题
全陪应客观如实地将旅游团的有关情况转告()

A.组团社

B.地陪

C.领队

D.游客

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第10题
若接待接划中有会见,地陪应在接团前与计调部门联系,落实旅游团会见时的()。

A.接待单位

B.接待人员

C.陪同人员

D.接待规格和要求

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第11题
地方导游服务准备工作中熟悉接待计划,包括()。

A.旅游团基本信息

B.旅游团成员情况

C.旅游团抵离本地情况

D.旅游团各地地接社情况

E.特殊要求和注意事项

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