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[单选题]
根据《银行业消费者权益保护工作指引》(银监发〔2013〕38号)规定,()是实施银行业消费者权益保护工作的主体
A.银行业金融机构
B.银行业协会
C.银保监会
D.人民银行
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A、银行业金融机构
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A.银行业金融机构
B.银行业协会
C.银保监会
D.人民银行
A、银行业金融机构
A.4
B.6
C.3
D.5
A.二级
B.四级
C.一级
D.三级
A.二级
B.四级
C.一级
D.三级
A.二级
B.四级
C.一级
D.三级
A.评价实施、结果通报
B.以上都是
C.机构自评、信息收集
D.异议复核、档案归档
A.一级
B.三级
C.没有要求
D.二级
A.每年进行1次;当年1月1日至12月31日
B.每年进行4次;当年每季度1次
C.每年进行1次;去年7月1日至当年6月30日
D.每年进行2次;当年1月1日至6月30日和当年7月1日至12月31日
A.0.4
B.0.6
C.0.3
D.0
A.《金融消费者权益保护实施办法》
B.《关于加强银行业消费者权益保护解决当前群众关切问题的指导意见》
C.《银行业消费者权益保护工作指引》
D.《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》