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第6题
商用名片讲究三个三，以下属于这三个三内容的有()。
A.商用名片负责制时要有企业标识、企业全称、部门
B.商用名片要提供本人称谓：姓名、行政职务、学术头衔
C.商用名片的交换三原则是交换索取，双手送上，注视接受
D.商用名片通常只能提供三种联络方式：企业所在的详细地址、邮政编码、办公电话。邮箱、传真要酌情给，手机等私人联系方式不要印
E.以上都不对
第10题
下列关于言谈的礼仪正确的一项是：（)
A.除正式话题外，也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B.除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时，一般不应打断或否定
C.交谈中，如果遇到对方犯了错误又不接受批评，可将谈话时间适当延长，待对方平静后再耐心引导
