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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

双录时执业证显示404提示,解决方法有哪些()

A.刷新切换网络

B.核实执业证是否维护进人管系统

C.人管是否导入电子执业证信息系统

D.无需理会

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第1题
购买银发产品或者其他白名单产品的,双录时提示“没有信息可以显示”的解决方法为:()。

A.跳过双录环节直接购买

B.告知客户今日无法办理

C.在双录页面输入客户号

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第2题
双录过程中节点三“出示有效身份证、执业证,告知本人所属机构的名称”环节,哪项操作错误()

A.展示证件时需要面对镜头对焦清洗,停留1秒左右

B.出示有效身份证或执业证,两者选其一出示即可

C.展示的证件要清晰看到销售人员姓名、面部特征和身份证号

D.环节中销售人员需要将自己的有效证件递交客户核对

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第3题
双录录制中,业务员需出示有效身份证件,请问以下哪个选项是()

A.社保卡

B.有效身份证原件

C.执业证复印件

D.没有加盖公章的工作证

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第4题
相较于以前的双录要求,今年新增一项需准备的物件是什么()

A.销售人员身份证

B.投、被保人身份证

C.销售人员执业证

D.两台手机

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第5题
双录过程中,客户在抄录风险提示语句时,因看不清楚投保单上的提示语句,起身去拿老花镜时脱离了镜头()
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第6题
携入查验时总提示提供的授权码错误,原因是()

A.授权码输入错误

B.录错短信申请码

C.使用了双卡双待手机

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第7题
解对于双录资料柜员需要归档的材料有()

A.销售从业人员有效身份证复印件

B.投保人签署的投保单

C.投保提示书

D.免除保险人责任条款的书面说明

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第8题
关于双录资料的相关描述正确的是()

A.双录不通过对保单的承保影响不大,不用在意,不上传也可以承保

B.双录审核只是大致审核,不会仔细审查

C.在追踪池,提示有双录质检一般都是被纳入高风险代理人,需要上传双录审核通过之后才能进入核保池或者承保

D.双录驳回后,无需重新上传资料

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第9题
请问以下说法或操作错误的是()

A.万能险产品双录时,展示完投保单后,请投保人抄录风险提示语句并签字确认

B.双录前,在双录系统中打开高清模式,避免双录拍摄不清晰

C.双录前没有开启飞行模式,双录过程中接听了电话,导致双录中断

D.双录过程中一字不差、一字不漏地阅读免责说明

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第10题
客商银行账户查询不到,新增提示账号重复。解决方法:这是该银行账户停用了,系统默认不显示,过滤:勾选显示停用,可以看到停用账户,重新启用()
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第11题
渠道出单报错显示投被保人联系电话与业务员手机号相同、投被保人电话在2个及以上客户中同时出现,解决方法()

A.先确认客户录入手机号是否正确

B.尝试换客户的其他电话号码

C.如确认手机未录错、且确认为投被保险人 本人手机号码,需要到柜面变更信息

D.录入渠道维护经理电话

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