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第4题
八项质量管理原则酒是质量管理的理论基础。（）
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第5题
人力资源管理不属于质量管理的八项原则。（）
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第7题
ISO 9001族标准质量管理八项原则是一个组织在质量管理方面的总体原则。（)
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第8题
八项质量管理原则中，质量管理的关键是（)。A.以顾客为关注焦点B.持续改进C.领导作用
八项质量管理原则中，质量管理的关键是()。
A.以顾客为关注焦点
B.持续改进
C.领导作用
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第9题
ISO9001：2000标准中的每一条款都体现了八项质量管理原则。（）
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第10题
举例说明八项质量管理原则之一“以顾客为关注焦点”在GB/T19001-2000标准条款中的体现。
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第11题
ISal9000族质量管理体系原则提出八项质量管理原则，其中涉及如下（）原则。
A.领导作用
B.全员参与
C.内部审核
D.持续改善
E.管理评审
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