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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

对于段卡行动以下说法正确的是()

A.携号转网需预存100元

B.新装单产品需预存100元

C.非厦门籍部队士兵入网第二张号卡,可提供部队证明,无需以社保

D.非厦门籍入网第二张及以上号卡,需提供居住证、社保卡、学生证等辅助材

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BCD

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第1题
以下对于携号转网表达正确的是()

A.对于联通和移动携转过来的靓号不能办理低套餐

B.目前所有的营业厅都可以办理携入和携出业务

C.距离上次携转不足120自然日的不能再次办理携转业务

D.携入前应检查用户手机是否支持电信卡

E.携入靓号在携入后过户,过户的新用户按照新靓号用户入网,执行相应的预存话费、保底消费、合约期限等要求并签订协议

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第2题
以下关于携号转台,说法正确的是()

A.只可通过客服操作

B.携号转台最快需要1天

C.携号转台时原有预付费卡之剩余金额最少为$0.1,服务未过有效期而且余额一般不会退回

D.储值卡携号转台的前提是已经拥有一张CTG储值卡

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第3题
以下关于携号转入类型,说法正确的是()

A.原有供货商为预付费卡 (无实名认证),转为CTG 预付费

B.原有供货商为预付费卡 (有实名认证),转为CTG预付费卡

C.原有供货商为后付费卡 (有实名认证),转为CTG后付费卡(登记名称维持不变)

D.原有供货商为后付费卡 (无实名认证),转为CTG后付费卡(登记名称更改)

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第4题
携入客户可选择与电信号段客户相同的服务功能,即受理申请过户、套餐变更、补卡、销户等所有业务()
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第5题
根据近期携号转网投诉中发现问题:办理携入业务后,在整点播报时由于授权码失效,导致用户手机无法及时开通。以下处理方式正确的有()

A.渠道在进行携入业务受理时,受理人员在完成业务受理后,需提醒用户待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再离开厅店和丢弃原异网号卡

B.若客户无法在店内等待,请务必提醒用户保留异网号卡,待整点播报后确认携入的手机号卡可正常使用后再丢弃,并留存用户携入号码之外的其他联系电话,便于后续处理障碍时联系客户

C.营业人员须及时核查整点播报后携入号码的工单流程情况,如在整点播报15分钟后手机新装流程未完工,应及时在携入综合查询界面中核查号码入库的详细流程以确定是否存在异常。对于确实存在异常的,请联系用户进行障碍处理

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第6题
关于携号转网,以下说法不正确的是:()

A.申请号码携带业务的号码属于电信管理机构批准携带的号段

B.两次办理号码携带业务之间的时间间隔满110日(指自然日);

C.申请人与携出方已结清除申请日当月账单外的费用

D.申请号码携带的号码处于正常使用状态

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第7题
对于相关方单位携带入厂的设备设施化学品等,以下说法正确的有()

A.应符合法规、标准的安全技术条件要求

B.车辆应满足环保排放标准的要求

C.属于特种设备的,应按照北京奔驰相关管理规定进行登记、备案

D.相关方单位携带入厂的化学品应满足环保法规要求,严禁使用环保法禁止或限制使用的化学品

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第8题
关于纠正行动,以下说法正确的是()
A.纠正行动应在规定的期限内完成B.对于行动制定时规定的完成期限不合理或因客观原因在规定期限内不能完成的,或责任单位有变化的纠正行动,责任人可发起纠正行动延期/变更申请流程C.变更范围可包括责任处室的变更D.变更申请单由原事件报告/行动计划的批准人最终批准
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第9题
对于新入网的49元及以下天翼单产品用户,严格按一张身份证仅限办理一个号卡的要求执行,说法是否正确()
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第10题
对于携号转网下列说法正确的是()

A.严禁设限阻碍携转

B.严禁下发考核指标

C.严禁核发放号酬金

D.严禁使用差异化优惠政策

E.严禁预约携转及诋毁性宣传

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第11题
以下关于开展调查和回应调查说法正确的是:()

A.内部调查往往是查有无内外勾结的问题

B.收到政府作证传票或搜查令表明执法行动已经开始

C.搜查令往往是无限制命令,金融机构需无条件配合

D.对于前期已经提交可疑报告,执法机构可根据可疑报告内容要求金融机构提供更详细的资料

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