题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
使用奈沃科时，有些人很容易出现一些适应反应，需要提前告知，所以事先对顾客身体状况了解非常重要。事后辩解，顾客普遍不容易接受（）
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是
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某寿险公司正在对公司的管理问题进行研讨，大家很容易就达成了这样一个共识，首先，寿险行业是一个使用人员相对较多的金融服务性行业。其次，寿险公司的很多业务要求连续作业，新员工的适应期一般较长，因此如果在出现职位空缺后再依靠引进新员工来弥补，会影响整个企业的生产效率。
1.寿险公司的行业特点决定了它（）。
A、应当参照传统劳动密集型企业的管理方式来进行管理
B、必须严格控制人工成本，最好能够将工资水平控制在市场平均工资以下
C、必须重视人力资源管理，以充分发挥和调动每一位员工的积极性和主动性
D、取得成功的关键在于是否能够对员工的工作进行严密的监督和控制
2.（）工作对于确保寿险公司作业的连续性具有重要意义。
A、企业文化建设
B、人力资源规划
C、员工关系管理
D、离职管理
A.使用香薰机时建议使用常温的纯净水，使用自来水容易形成水垢，可能会影响正常使用
B.使用后请及时清洁香薰机，清洁时不要把整个机器浸入水中清洗，机头不能浸水
C.产品使用过程中，请勿加水（不得使用温度过高的水）
D.当机器正常使用，水量消耗到最低水位时，机器停止工作，并有约10秒的灯光闪烁，提示缺水
E.往香薰机添加纯净水时，建议略低于水位线。如加水量过多，可能会导致香薰机出雾量偏少，或者出现烟雾断断续续的情况，此时只需将杯中的水倒掉一些即可
F.不同类型的水、湿度、气温和风向均会对出雾效果造成影响
A.以专业、 权威的形象出现， 并提供有理有据的解决方案
B.有理有据， 以理服人
C.耐心引导其说出真实想法
D.态度热情多花时间倾听
