题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
交车完毕后，在客户离店前，需完成以下哪些事项（）
A.交付提车文件
B.告知后续有电话回访
C.告知客户出门后的最近加油站位置
D.对客户进行满意度问卷访谈
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高压蓄电池在存储过程中需定期检查维护，以下哪些为正确操作（）
A.高压蓄电池在安装到车辆前，检查电压进行充电操作
B.定期检查高压蓄电池的保质期，如车辆不在店，主动提醒、邀请客户尽快进店完成更换
C.将过期高压蓄电池充电后，安装到客户车辆上
D.在存储的过程中，严禁拆开高压蓄电池
A.不用销售再联系了
B.与客户约定的方便的时间
C.客户离店半小时后
D.销售顾问方便的时间
A.回访应在客户离店后的第7天进行,最迟必须在第10天完成,所有客户都应被回访
B.开始回访前,请提前准备好相应的客户资料和维修工单,从而确保在拨打电话前对该客户已有足够的了解
C.提醒下次定期保养时间
D.客户关系专员能在线解决的客户问题,不需要填写投诉处理表
A.报告数据出来后由技师提前告知结果
B.讲解手术方式时候雨露均沾让客户自行选择
C.一定要将患者疑虑在离院前解决，解决不了即使反馈给各渠道负责人
D.提前告知费用、交费或交预约金
A.检查车辆后面装货是否装满，未装满有没有将后面位置码成楼梯形状防止车辆启动掉落
B.车门是否关紧，雨布是否盖好，确认好后让司机将车辆行离工厂
C.把单据交到门卫处并打开TMS扫描二维码确认装货完毕
D.办理相关手续交接后离厂（根据各工厂要求，有需要过地磅的，需过好地磅才可离开）
E.将车停放在工厂门口检查车况及休息
A.5.1-5.24，您这边线上关注店铺并实付满1万元，即可进行参与抽奖活动
B.4.28-5.5，您可通过关注店铺/浏览商品/加购商品/线上下单，均可参与抽奖
C.客户中奖的礼品需自行到店获得
D.客户中奖后需在规定的时间前联系客服进行登记兑换，礼品将在30个工作日内寄出
