题目内容
（请给出正确答案）
A.确认手机网络信号，部分手机打开了WLAN+（安卓）或WLAN助理（iOS）功能，Wi-Fi信号弱时切换移动网，导致配网失败
B.关闭手机后台程序、重启后配网
C.请更换不同系统手机尝试配网
D.删除设备后断电1分钟，重新上电配网
答案
ABC
解析：参考解析：详见答案。
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A.PP连接不上
B.有的路由器可以发射几种WIFI信号，需要对路由器设置，保留一个2.4GHz的信号，其他的关闭
C.对于一些路由器经常与不同的产品进行配网连接的，需要将路由器的名称进行修改或者重置
A.浏览器版本不支持或控件未正确安装
B.网络内有设备IP与摄像机冲突
C.检测网线连接是否正常
D.检查http端口是否修改，可用4200客户端登录
A.可以建议客户恢复出厂设置
B.如客户反馈家里其他设备正常，但只有台灯无法正常链接访问，则提交技术升级
C.建议客户可以更换连接手机热点后观察是否正常
D.更换网络后若是不行，建议客户进行网络自检查看自检结果
E.建议客户重启台灯后再次尝试
A.使用p2p技术，简化安装环节，即插即用;
B.多种客户端观看，真正做到随时随地随心监控;
C.灵活支持有线/无需连接;
D.普通宽带网络即可，无需专网;
A.对电源模块进行防尘网清洗处理
B.在双电源供电的情况下，对故障电源模块进行排查
C.查看机房温度是否过高
D.对电源模块输入电源系统排查
A.首先确保该小区的TRX(BCCH)板工作正常，检查该小区的TRX(BCCH)板的BCCH信道、SDCCH信道和TCH信道状态
B.在BSC接口跟踪观察该小区有没有信道请求上来，要是有信道请求，请分析Abis接口消息和A接口消息，判断问题在BSS还是在NSS
C.在Abis接口消息中，如果信道请求上来后发生指配失败，请重点按照TCH指配问题操作指导书处理
D.在BSC和MSC分别检查该小区的CGI是否正确
