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[判断题]

如果电话接通了,并且老师进行了完整沟通,但是老师没有标注和备注,后台会算作有效吗()

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第4题
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第5题
哪些行为属于有效跟进()

A.家长接通了电话超过15秒以上 并且有follow

B.家长未接电话,但是间隔了一个小时以上,有三次拨打记录

C.给家长发了短信或者微信

D.写了线下沟通记录

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第6题
家长和老师约定时间后后台如何备注()

A.家长同意上体验课

B.老师可以上体验课

C.确认体验课时间

D.沟通体验课时间

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第7题
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第9题
骑士小蓝的订单备注说放在前台,小蓝送到前台后,没有任何电话沟通,订单完成,请问如果小蓝被投诉提前点击送达是否成立()
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第10题
任课老师到上课时间,接到学管师提醒,任课老师没有做上课准备,学生在线等,关于此情景下,下列注意事项中说法不正确的是()

A.上课任意一方不在线,及时通过微信/电话联系电话联系任课老师,督促老师上线

B.如果上课时间超过15分钟,没有联系上老师,及时通知家长取消课程

C.如果打不通老师电话,给老师发短信,并及时同步教务老师联系,并安抚家长

D.如果联系上老师,但老师明确今天的课程没办法上课,与老师沟通统一口径,第一次警告老师,第二次反馈教务

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