题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
下列哪个场景商非来源属于客服投诉（）
A.商家错送餐品
B.商家少送商品
C.商家错送，漏送（闪购）
D.商家少送，错送餐具，菜品
答案
D、商家少送，错送餐具，菜品
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A.商家错送餐品
B.商家少送商品
C.商家错送，漏送（闪购）
D.商家少送，错送餐具，菜品
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A.没有骑手接单
B.送太慢了，等太久了
C.骑手通知我无法配送
D.骑手沟通态度差
E.餐品撒漏
F.骑手通知我无法配送，商家还没做餐
A.认责未送装一体500元
B.认责送装不同步200
C.不认责
D.认责运费
A.送到时和顾客沟通道歉，需要时进行赔付
B.和顾客说商家餐盒质量问题，让顾客联系商家
C.看着撒了一点没事，直接交给顾客
D.把撒出的餐装回餐盒换个包装再交给顾客
A.打电话问客服寻求帮助
B.商家找不到打电话问商家，客人地址找不到打电话问客人
C.如果客人和商家说不清楚具体地址就跟着导航绕，直到找到为止
D.不知道就问人，见人就问，直到问到为止
E.联系站长或者问自己师傅
F.找不到没事慢慢找，反正超时又不扣钱
A.辱骂顾客，跟顾客发生口角争执
B.送餐过程当中，注意自己的言行举止，不要东张西望，双手递餐
C.在送餐迟到了，需要跟顾客道歉：对不起，让您久等了！送完以后需要跟顾客说：祝您用餐愉快，请给五星好评，谢谢
D.送完以后不管餐品好与坏，送到顾客手上就走了
E.不核对顾客手机号，餐品被人冒领
F.取餐时必须核对商家订单号，避免取错餐导致超时和送错产品而产生的差评
