我院实行优质护理服务，目前仍存在的问题（）

A.护士对优质护理认知度不高从思想上不重视

B.护理人员配备不足

C.还习惯以前的功能护理，觉得做完治疗就完成工作

D.沟通技巧欠缺及专科知识掌握欠缺

E.晨晚间护理不到位

答案

ABCDE

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第1题

我院启动优质护理服务示范工程的时间和目前开展的情况是（）

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第2题

我院门诊部开展优质护理主要表现不包括（）

A.优化候诊流程，增加就医体验

B.改革工作模式，优化护理层级

C.改革排班模式，实行弹性排班

D.注重患者就医体验，满足患者一切

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第3题

我院施行以（）的服务理念，为患者营造优质护理服务的氛围

A.病人为中心

B.医院为中心

C.临床为中心

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第4题

我院启动优质护理服务时间和示范病房覆盖率（）

A.2011年6月；100%

B.2010年1月；100%

C.2011年6月；99%

D.2010年1月；99%

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第5题

随着我国信息化时代的来临，旅游景区也朝着智慧化发展。智慧旅游景区指的是通过机械化智能化取代传统人工劳动，将旅游景区发展得更具科技实力、经济实力，在管理上以科学技术为支撑，提升景区接待能力、承载能力以及服务能力。但由于智慧景区建设受技术投入、掌握程度等多方面因素影响，在建设过程中仍存在明显问题。请就目前智慧景区存在的问题谈谈你的看法。

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第6题

优质护理领导小组，（）召开1次优质护理推进会，研究解决护理工作中存在的有关问题

A.每季

B.每月

C.每半年

D.每年

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第7题

加强组织领导，成立由院长担任组长的优质护理领导小组，每季召开1次优质护理推进会，研究解决护理工作中存在的有关问题（）

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第8题