题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
九个不准包括不能无正当理由拒绝客户携转、干扰客户选择、扩大客户在网协议范围、影响客户通信服务、隐瞒限制条件或夸大携转影响、专项资费方案或营销方案、代客投诉妨碍服务、退网就占用该携入号码等等（）
答案
是
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A.禁止无正当理由拒绝、阻止 、拖延向用户提供携号转网行为
B.禁止在携号转网服务以及相关资费方案的宣传中进行比较宣传
C.禁止为携号国土局网用户设置专项资费方案和营销方案
D.禁止用户退网后继续占用该携入号码
E.禁止用户提出携号转网申请后，干扰用户自由选择
A.在朋友圈发携号转网宣传信息引导异网客户转入移动
B.外呼异网客户转入到移动
C.客户有在网协议需要支付违约金才能携转
D.关掉客户短信功能，让客户收不到携转码
E.在自己的小区群里宣传携号转网让邻居都转到移动
A.客户拒绝提供有效身份证件或者其他身份证明文件的
B.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
C.客户无正当理由拒绝更新客户基本信息的
D.履行客户身份识别义务时发现的其他可疑行为
A.不以任何方式拒绝、阻止、拖延向用户提供携号转网查询服务及解除限制服务
B.不增设办理条件，不以任何方式拒绝、阻止、拖延向满足条件的用户提供携出授权码务
C.不出台针对携转用户的促销政策及优惠套餐，不做携号转网营销宣传、竞争性宣传或对比宣传
D.不实施任何不正当竞争行为，不下达携转任务，一切以客户自愿为前提，切实保证100%规范受理
E.加强对营销、客服和代理人员相关政策的宣贯和培训，可出现越级投诉、代客投诉等恶意竞争行为
