A.所有的银行承兑汇票贴现都是低风险业务
B.对于中小银行,集中度风险管理事关生存与稳定,一直垒大户会造成银行集中度风险加大
C.间接授信下直接授信的风险与核心企业无关
D.底层债务人不想穿透就可以不穿透
A.立即向领导汇报
B.对顾客进行适当的批评教育
C.坚持耐心细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
D.不再理睬顾客
A.同事们有惯性思维,认为仍然是你组织春游,乐意为他们解答
B.不管由谁组织,春游都是你们部门的工作,自己有责任解答
C.具体事宜自己不清楚,会把邮件直接转发给小刘,由他处理
D.既然已经交给小刘负责,可以向公司同事重申此次春游由小刘全权负责
A.改变受害者想法——参与者想法:是否忽略自己在问题中的责任
B.改变大反派想法——正常人想法:一个理智而正常的人为什么这么做
C.改变大反派想法:都是你/他造成的,为什么我要承担责任
D.改变无助者想法——行动者想法:我的真实目的是什么
案例一:《如何把消费者的潜在需求转化为现实需求》
孙先生夫妇都是40岁左右的大学教师,现在月收少共计8000元左右,他们的儿子刚满10周岁,目前一家三口人。最近刚买了新房,新房100多平方米。买新房花去了夫妻俩多年的积蓄,但尚无任何债务。只是新房离单位路程较远,小孩上学也不是很方便。夫妻生活稳定,无其它后顾之忧。夫妻俩从报纸、电视各方面信息分析,认为现在国家大力鼓励私人汽车消费,以往限制汽车消费的各项不利因素将解除,因此,夫妻俩很想购买一辆私家车,以解决上班路远和小孩上学不便的问题,但又觉得目前车价太高,自己又不懂得汽车方面的专业知识,怕上当受骗,故一直犹豫不决。如果你是一位汽车营销员,你打算如何说明这一家庭购买你的汽车。
问题:
①试从激发消费者的购买动机角度来分析如何说服孙先生一家购买你的汽车。
②可以采用何种促销手段来吸引孙先生?
丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告:
1)占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%;
2)推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等,各占50%;
3)两年前,公司50%的销量来自方便食品店。
(1)若对方便食品店进行评估,资料是否齐全?
(2)你认为造成上述结果的原因是什么?
(3)若仅是对方便食品店激励不足,应如何解决这一问题?
丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。他认为应对方便食品店重新评价,因其销量过低。汤姆被则责成负责此事。两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告:
1)占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%;
2)推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等,各占50%;
3)两年前,公司50%的销量来自方便食品店。
(1)若对方便食品店进行评估,资料是否齐全?
(2)你认为造成上述结果的原因是什么?
(3)若仅是对方便食品店激励不足,应如何解决这一问题?