以下哪些情况会造成客户不满()。
A.客户本身对产品没有太大兴趣
B.客户经理夸大其词
C.客户经理介绍产品的过程中,使用过多专业术语
D.客户经理“过于热情”
A.客户本身对产品没有太大兴趣
B.客户经理夸大其词
C.客户经理介绍产品的过程中,使用过多专业术语
D.客户经理“过于热情”
A.运行界面相应车HSCB显示断开
B.牵引系统状态图标为红色
C.Tc车设备柜HSCB控制空气开关跳闸
D.M车设备柜HSCB控制空气开关跳闸
E.紧急停车按钮被按下
A.标签标准,但拍照有反光导致系统未识别用户账号
B.客户账号被挡或者打印时数字转行
C.标签准确、清晰;系统识别出错
D.标签标准,但拍照不够聚焦,导致系统未识别账号
E.用户账号、端口号打错
F.上传照片场景不匹配
A.工单下发后,责任加盟公司客服30分钟内联系投诉人安抚;如责任公司超时未首响,发件公司应于责任公司超时首响后30分钟内联系投诉人安抚
B.如客户要求首响的时间少于规定回复时间,以客户要求时间为准
C.使用系统可识别的外呼工具,如集时通讯呼叫中心、工业手机外呼
D.首响客户结束后在工单系统内详细回复与客户沟通处理情况