题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
当客户说话声音太小时，需要及时给客户说：你说什么我听不清，大声一点。你说什么，你换个地方好不好大声点，你那边信号不好，我听不清。你大声点好不好这样沟通对吗（）
答案
是
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A.你那太吵了，你能不能让旁边的人别说话
B.你那环境不行，你换一个方向再说话吧
C.您那边好像有点吵，请更换个安静点的地方试一下
听力原文：男：俊生健美练得怎么样了？
女：早不去了，说太辛苦，现在又迷上漫画了。
男：你看我说什么来着？三天打鱼，两天晒网，三分钟的热情，没出息。
问：男的是什么意思？
(26)
A．俊生做事只能坚持三分钟
B．打鱼晒网的工作很是辛苦
C．我怎么不知道他喜欢漫画呀
D．俊生做事不能坚持难成大气
A.你再说一遍
B.你说什么
C.很抱歉，麻烦您再重复一下好吗
D.什么
E.很抱歉，刚没听清，您能再重复一遍吗
F.可根据实际情况灵活使用，如您那边信号好像不太好，请更换位置试一下
听力原文：每次都是你请客，这次说什么也得我做东。
问：说话人的意思是什么？
(6)
A．今天我来请客
B．今天谁来请客
C．我今天坐东面
D．今天你来请客
A.首先询问对方姓名。
B.大声说：“喂，找谁？”
C.“您好，这里是XX公司，请问您找谁？”
D.自报姓名，询问对方有什么需要帮助的。
