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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

该通录音中家长问一节课多长时间得时候家长底层思维要解决什么问题()

A.上课时长

B.价格

C.课时包

D.上课频率

E.上课流程

F.上课时间安排

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ADEF

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第1题
该通录音中介绍价格包的时候用了哪些心机的小手段()

A.利用部分活动政策当天逼单

B.利用转介绍活动拉低课时包的单价

C.不同的课时包设定了转介绍活动的时限制造了家长参加活动的紧迫性

D.在退费导读中利用加上赠送课时的单价误导家长为实际退费单价

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第2题
该通录音家长问到你们线下有门店吗主要需要解决的是以下哪个环节的问题()

A.价格问题

B.商量的问题

C.信任问题

D.后期服务的问题

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第3题
下列哪项旨在分析孩子的学习问题中,家长是主要原因的是()

A.孩子平时做题会,考试的时候不会

B.孩子是家长的复印机

C.孩子学习问题的最终解决是全方位的

D.班级中不良的学习环境不利于孩子的学习

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第4题
第一节课非常重要,我们要求每一位家长全程陪同学员参与第一节课()
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第5题
家长可以试听一节课,试听结束后,如家长对课程不满意,则可以在该班结课前全额退课退费()
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第6题
家长试听一节课,试听结束后,如家长对课程不满意,则可以在该班结课前全额退课退费()
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第7题
家长想在XX日晚上9点约一节课,以下上课时间点在工单上记录正确的是()

A.晚上9点

B.21:00

C.21点

D.9点

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第8题
社区护士在社区评估中发现,该社区小学生意外伤害发生率较高,因此对该社区981名小学生进行了安
全知识测试,测试成绩不理想,进一步调查发现学校未开设安全教育课程,家长对孩子安全教育疏忽。若采用PSE描述护理问题,该护理问题中的P为()

A.小学生意外伤害发生率较高

B.安全知识测试成绩不理想

C.学校未开设安全教育课

D.小学生安全知识缺乏

E.家长对孩子安全教育疏忽

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第9题
课后反馈怎么做才对()

A.教师端的话术复制粘贴就好

B.可以用提供的话术,但是根据小朋友的表现进行修改

C.课后反馈下一节课上课前发就行

D.不用语音反馈,家长都没时间听

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第10题
危机公关处理中六大原则中,以下关于冲突斗殴的处理办法错误的是()

A.在场的相关老师立即制止,将冲突双方带到家长等待区进行沟通调解

B.重点稳定学员和家长情绪,避免引起进一步冲突

C.沟通处理过程中,避开家长,进行录音

D.在场的相关老师立即制止,将冲突双方分别带到洽谈室进行沟通调解

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第11题
一个产品的目标用户只能是一类人,当出现多类的时候,要学会选取更重要的那一类。如公司的网教通产品,虽面向K12老师、K12学生、K12家长、K12学校/校领导、教育主管部门/领导,但综合而言,K12学生更最重要的,所以目标用户是K12学生()
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