手表出现表带掉色破损问题应该怎么处理()
A.安抚解释表带属于装饰件正常不在保修范围内,可心意补偿,并告知要注意保养
B.建单反馈商家处理
C.升级处理
C、升级处理
A.安抚解释表带属于装饰件正常不在保修范围内,可心意补偿,并告知要注意保养
B.建单反馈商家处理
C.升级处理
C、升级处理
A.直接无货退款
B.先解释出现此类问题的原因,安抚用户情绪,补偿15元现金券,不认可运费垫付退货
C.先解释出现此类问题的原因,安抚用户情绪,补偿15元现金券/12元现金,不认可直接无货退款
D.先解释出现此类问题的原因,安抚用户情绪,补偿15元现金券/12元现金,不认可提交工单
A.客户情绪不满,我们应该赶紧刷致歉语,后续客户仍然还要给差评,我们也没有办法了
B.客户提及投诉,我们应该第一时间针对客户的问题去进行解释安抚,随后及时给到客户提供补偿方案,必要时升级2+方案或转接组长
C.客户提及差评,我们给到初步补偿方案之后,客户已读并长时间未回复,我们可以默认客户没有同意方案,不用再联系客户
D.客户反馈少件后,我们应该直接补发配件不用和客户确认
A.先安抚用户情绪,正常处理问题
B.无效时向值班经理发起电话转接需求
C.无效时正常解释两边挂机,并在在途工单上面催单或笔记
D.直接转值班长处理
A.金属表头和皮革表带的设计,适合多种场合佩戴。配备六局电波和太阳能动力,提高手表的实用性
B.使用全新碳纤核心防护构造。进化的碳纤增强树脂材质,实现可平置、无防护设计、且更加轻薄的新型耐冲击构造
C.GA-2000E-4PR的可替换表带,使你在都市与户外风格间随意切换,方便的滑动杆让您自行即可简单更换表带
D.大尺寸不锈钢按钮,不锈钢背盖与融合玻璃纤维的树脂后盖防护设计,使手表耐用又强韧