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[多选题]
下列选项中哪项不是护患沟通的目的()
A.建立相互信任的护患关系
B.收集病人资料,为患者提供健康教育
C.杜绝医患纠纷
D.与患者共同讨论,确定需要护理的问题
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A.建立相互信任的护患关系
B.收集病人资料,为患者提供健康教育
C.杜绝医患纠纷
D.与患者共同讨论,确定需要护理的问题
A.体贴与理解,建立信任
B.每天进行心理疏导至少6小时
C.建立和谐的护患关系
D.充分尊重老年人
E.加强沟通与交流
A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程
B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通
C.沟通的核心功能是了解自己,了解别人
D.沟通是信息的传递,只要有诚意,即使对方拒绝交流,也一定会接收到信息,从而达到沟通的目的
E.没有反馈的沟通是单向沟通
A.提供安静明亮的环境、尽量减少打扰
B.观察记录睡眠时间、减少白天卧床、入睡前避免兴奋
C.向患者解释时间、环境及护理操作的目的
D.尽量少与病人沟通,让患者持续保持安静