A.用户可通过营业厅、10010申请开通消息业务,如未开通VoLTE业务,将同步为用户开通VoLTE业务功能
B.反向开通:用户可通过支持5G消息的手机终端插卡即开通5G消息业务(首次开通需关闭wifi,链接移动蜂窝数据)
C.以上选项都包括
A.场景一:(热线可以帮助用户取消的)如果您申请取消,我可以为您转接携号转网专席办理取消,取消生效后即可办理携号转网业务
B.场景二:(无法通过热线取消的)您需要到联通自有营业厅申请取消,取消生效后即可办理携号转网业务,非常抱歉给您带来不便
C.※ 补充说明:哪些可以立即取消,哪些需要到联通自有营业厅取消,不管何种情况均需告知用户如何取消
A.手机状态正常、营业厅
B.手机状态正常、归属地营业厅
C.手机状态异常、营业厅
D.手机状态异常、归属地营业厅