题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
魔百和VIP订购后无法使用问题,提单类型:家庭业务->业务营销->本省家庭宽带->全局流转->业务规则->叠加消费不认可->全局流转()
答案
否
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
否
A.客户在高考王者首页中间点击“VIP权益说明”按钮,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购,订购成功后按钮显示为灰色“已开通VIP”,客户可使用产品所有功能和查看所有付费视频等
B.客户在高考王者产品中点击任意付费功能,进入VIP权益说明页面,点击页面下方按钮即可订购
C.客户可通过高考王者宣传资料或线上活动渠道,扫描二维码进入订购页面,使用话费支付确认,即可订购成功
A.登录失败
B.EPG首页无法显示
C.视频播放失败
D.乱码
A.2个
B.3个
C.5个
D.10个
A、若客户因为装修等原因,将设备拆除后要求师傅上门重新组装魔百和,不收取费用
B、具体收费标准以师傅确认为准
A.5G业务-个人移动业务(ToC)-流量服务-流量/流量包的订购/使用争议
B.移动业务>流量服务>流量订购规则>流量包有订购记录,但用户不认可
C.5G业务-个人移动业务(ToC)-规则政策类-业务规则不合理
D.移动业务>规则政策>业务管理规则>用户原因>用户原因>用户原因