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[判断题]

事件处置优先级按照如下原则进行,客舱非法干扰或扰乱行为的处置为第一优先级,对监装人员的巡检工作为第二优先级,航空器客舱安保检查为第三优先级,旅客登机时的安保监控为第四优先级()

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第1题
机上扰乱行为处置,处置分工原则,机上出现非法干扰行为原则上由进行处置,客舱乘务组做好写作配合()
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第2题
机上扰乱行为处置,处置分工原则,机上出现非法干扰行为原则上由()进行处置,客舱()做好写作配合

A.机长、安全员

B.安全员 、乘务组

C.安全员、机组

D.乘务组、安全员

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第3题
非法干扰行为之外的违规和不文明旅客行为的处置要求()
A.对于旅客不按指定座位入座等扰乱客舱秩序的行为,应主动进行劝阻和引导B.机上出现旅客拒不听从指令、不听劝告等严重破坏客舱秩序的扰乱行 为时,客舱机组要早发现、早报告、早处置。客舱机组当迅速判断扰 乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序C.在不违反处置优先原则的前提下,安全员应使用执勤记录仪摄录 处置过程D.对于不配合管理、拒不听从指令的情况,客舱机组有权采取中止行程 或其他有效措施E.针对旅客不按照指定座位入座等不服从客舱秩序管理、影响运行安全 的行为,如情节严重且造成恶劣影响的,客舱机组做好信息报告,公 司报告局方后,由上级相关单位视情况判定,可将相关人员列入失信 人员名单,实施相应限制措施F.注意:管理和维持客舱秩序不仅仅是客舱乘务员的职责,飞行机组、 空保人员、地服人员必须积极协调和配合,对旅客扰乱客舱秩序且不 听从乘务员劝阻的,空保人员要及时介入、果断处置
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第4题
如旅客拒绝遵守法规,可被视为非法干扰行为,立即报告机长,按照非法干扰事件处置。()
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第5题

三级群体性事件的处置,按照“属地管理,条块结合”的原则和有关规定,以市、区维护稳定领导小组为主,医院安全保卫工作领导小组主要领导参加,进行协调和领导医院内部对事件的应急处置()

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第6题
如旅客拒绝遵守法规,可被视为扰乱行为/非法干扰,应立即报告机上,按照扰乱行为/非法干扰事件处置()
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第7题
疫情防控期间,因机上疫情处置及航班技术经停时间较长,易出现突发旅客扰乱客舱秩序行为,乘务组需加强客舱监控 。出现机上扰乱()
A.迅速判断扰乱行为的性质、危害和后果,并适时介入,妥善处置,维护客舱安全秩序B.在机长领导下,处置顺序为:先由乘务人员进行解释、劝说;不听劝阻者,在机长的授权下,由航空安全员或其他旅客 对行为人进行强制管束,直至移交公安机关C.扰乱行为升级为非法干扰行为的,应按照非法干扰行为处置程序依法果断处置D.航班落地后做好移交工作,航后及时信息上报
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第8题
客舱秩序管理方案中客舱乘务员的职责()

A.负责按照分工在旅客登机前和离机后对客舱进行检查,做好客舱安保检查工作

B.负责做好机上供应品的交接检查和安保控制工作

C.负责配合公司处置扰乱客舱秩序的事件

D.在飞行中观察客舱动态,遇有可疑情况时,及时向安全员和机长报告

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第9题
航后预防性消毒涉及客舱和驾驶舱,对重点消毒区域必须进行两次喷洒消毒,服务间消毒顺序要求如下()

A.服务间: 按照由上到下,由外到里的原则,依次消毒顶板、烤箱、烧水器、咖啡机、厨房本体、储物柜/储物抽屉、垃圾箱等区域

B.服务间: 按照由下到上,由外到里的原则,依次消毒顶板、烤箱、烧水器、咖啡机、厨房本体、储物柜/储物抽屉、垃圾箱等区域

C.服务间: 按照由下到上,由里到外的原则,依次消毒顶板、烤箱、烧水器、咖啡机、厨房本体、储物柜/储物抽屉、垃圾箱等区域

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第10题
客舱乘务员应最少每()个月进行一次紧急医学事件处置程序的复训,包括心肺复苏的操作练习。

A.1

B.6

C.12

D.24

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第11题
发现库内冒烟,现场事件发现人应确定冒烟位置并立即报告车场调度员,车场调度员接到信息后应立即进行确认,并根据属地管理通知相应中心主任,具体情况按照现场处置原则执行,必要时采取应急处理;。()
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