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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

盘亏单提交成功后,需要()点击“审核”按钮,库存调整才生效,系统单需在当天审核完毕

A.店员

B.店经理

C.区域经理

D.大区总监

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区域经理

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第1题
以下()那些属于零结客户放弃索赔操作流程

A.在E企宝中找到需要零结的案件

B.点击‘取消报案’

C.进入‘放弃索赔申明’页面,点击‘发送验证码’’提交

D.成功后显示销案成功

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第2题
代开发票提交申请后发现申请单有错怎么处理()

A.如申请单还是待受理状态,可撤销申请然后重新申请

B.如已受理,可联系税局审核不通过然后重新申请

C.如发票已开具成功,请您点击【发票作废申请】里申请作废或到税局前台作废

D.申请单不管是什么状态,都只能前台处理

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第3题
更换单折经办柜员职责及审核事项包括()。

A.审核存折(单)是否真实、有效,是否符合更换单、折条件

B.审核客户身份证是否在有效期内(含代理人),对客户身份证进行联网核查,并打印核查结果

C.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权

D.审核交易成功后输出内容是否准确无误

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第4题
客户扫码银行方案通过风控后,填写了个人信息进行银行审核,但银行审核不通过。此时客户可以进行哪种操作()

A.客户只能重新扫码该车型其他方案

B.客户可以直接点击重新选择方案,选择标准方案

C.客户需要重新提交资料,进行银行审核

D.不确定

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第5题
CTAIS2.0江苏优化版中,按管理服务—认定管理—增值税抵扣凭证审核顺序进入受托协查信息录入业务环节。录入所属年月、委托协查凭证信息等内容后点击保存,系统提示保存成功,流程结束。()此题为判断题(对,错)。
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第6题
对于顺路单乘客要修改目的地下列说法正确的是?()

A.不可以修改目的地,无此功能

B.乘客可以直接修改目的地(修改后地址需要顺路程度不低于70%)

C.乘客在端修改目的地,需要司机在车主端同意后可修改成功

D.如果司机不同意修改目的地,乘客在司机端修改变更后,可在司机端点击不同意,按照原目的地送达即可

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第7题
盘点单审核后出现盘点数量大于原库存数量属于什么情况()

A.盘亏

B.盘盈

C.差异

D.叠加

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第8题
关于时效类工单涉及抵免操作工单结束规则正确的是()

A.抵免现结:运费已支付:按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后,需等待系统抵免成功并回访客户收到退费无异议后结束

B.抵免现结:运费未支付(即不存在退费情形),按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后,确认抵免提交成功,回访客户无异议后结束

C.抵免月结:按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后,确认抵免提交成功,回访客户无异议后结束

D.抵免月结:按客诉操作指引登抵免表或者系统申请后,回访客户无异议后结束

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第9题
退货单提交成功以后,需要供货商进行审核,在此期间也可以取消退货()
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第10题
关于业主收款,哪种说法是正确的()

A.经纪⼈必须先在履约系统提交解冻申请,审核通过

B.客户需登录贝壳找房APP,点击

C.收费需要支付手续费

D.最晚T+1⽇24:00到账

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第11题
直降和包2.0支付宝操作()
A.移动BOSS预受理录单:个人业务-其他业务-全网信用贷款营销-2020年终端直降活动–选择对应套餐档次(异业选择2020异业直降活动)B.签约扫码取货码: 顾客手机和包贷-信用购-我的订单-选择商品类型,合作机构睿豆-客户支付宝扫二维码订单-返回订单-获取货码-点击立即取货C.营业员和包上传告知函,最后提交,显示已办理,表示办理成功D.电子补单: 营业员办单完成之后,boss系统在业务受理查询界面,搜索办理信息,点补单操作,让客户签字即可,若在BOSS预受理时已经客户签署免填单,则在BOSS确认客户合约已经生效后,不需要补单
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