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[填空题]

自有营业厅效能评估模型以自有营业厅为利润中心,按其()可获得的收入来计算营业厅的效能。

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第1题
自有营业厅效能评估模型中,固定成本=:()

A.收入/受益期

B.收入/收益期

C.收入/收入期

D.受益/受益期

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第2题
自有营业厅效能评估模型中,销售收入=:()

A.服务量×业务折算单价

B.受理量×业务折算单价

C.销售量×业务折算单价

D.销售量×受理折算单价

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第3题
营业厅效能评估工作,主要内容是核算营业厅的利润,通过统计表中的______减去______得出。

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第4题
电信企业应通过自有营业厅或自有人员上门服务的方式为单位用户办理电话入网手续。()
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第5题
号码下架:各级库及自有营业厅管理员对“上架”号码进行下架操作后,号码状态为______。

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第6题
营业厅人员包括湖北移动自有服务人员、()、手机销售厂商(经销商平台和临时促销)人员等所有在营业厅为客户提供服务的人员。

A.保安

B.保洁

C.合作方人员

D.公司所有在职人员

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第7题
核查内容中没有明确用户投诉的“营业厅”是自有营业厅还是合作营业厅,集团原因统一选择“渠道-自有营业厅”。()
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第8题
退费操作只对自有营业厅开放退费权限()
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第9题
京东小强卡如何升级京东大强卡?()

A.网上营业厅

B.手机营业厅

C.联通热线10010

D.联通自有营业厅

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第10题
自有营业厅提供免填单、()、()服务。
自有营业厅提供免填单、()、()服务。

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第11题
自营实体渠道,是指中国电信直接管理的实体营业厅,包括现有一二三四级自有营业厅。()
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