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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

我们是以下哪种方式约车()

A.微信联系

B.电话预约

C.客服预约

D.PP公众号预约

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D、PP公众号预约

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第1题
顾客进线反馈我们发错了商品,不想换货要求直接补差。请问以下哪种做法是违反平台运营规范的?()

A.使用“小额打款”功能退差价

B.索要消费者电话联系打款

C.索要消费者支付宝,微信或收款二维码打款

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第2题
以下哪种方式是国际站企业实名认证的方式()

A.营业执照

B.腾讯云充值认证

C.企业对公打款认证

D.微信公众平台认证

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第3题
以下哪种方式不是微信企业注册验证的方式()?

A.法人代表验证

B.支付验证

C.微信验证

D.名称验证

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第4题
采用以下哪种方式不能进入企业组网小程序:()

A.二维码扫描

B.手机微信小程序搜索

C.微信PC端小程序搜索

D.好友分享

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第5题
沃家云视App的登录方式不包含以下哪种?()

A.账号密码

B.短信验证码

C.二维码登录

D.人脸识别

E.微信登录

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第6题
在客户完成按揭订车以后,为便于和客户沟通,让客户了解按揭办理情况,我们建议建立包括客户、销售顾问和金融顾问的()。

A.联络小组

B.车友会

C.微信群

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第7题
一线业务人员突遇声誉事件或容易产生声誉风险的情形怎么办如人员冲突、群体性事件、不实谣言…… 按以下方式进行应对()

A.了解事件原委,第一时间迅速联系所在单位品宣事务专员,为公司争取最佳处置时间

B.如有授权,礼貌接待、沟通安抚,具体根据公司统筹安排进行应对

C.不在任何公开场发表相关言论,尤其不能擅自通过微信、微博等自媒体进行消息发布

D.不擅自接受媒体采访,根据公司授权按统一口径回答

E.保持良好态度,不激化对方情绪,避免矛盾升级

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第8题
关于理想ONE车载微信,下列正确的是?()

A.若想使用车载微信,需用手机进行扫码登录

B.微信好友发来消息时,可显示文字、语音、图片等类型的消息

C.与QQ音乐类似,微信登录状态会保存,锁车后再次上车,无需重新登录

D.仅能通过语音的方式搜索微信好友,然后发送消息

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第9题
可以通过下面哪种方式登录微信公众平台测试帐号?()

A.手机号和验证码

B.微信客户端扫描二维码

C.都可以

D.微信公众平台帐号

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第10题
微信营销不属于下面哪种营销方式?()

A.互动营销

B.主动营销

C.老客户营销

D.营销策略

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第11题
如果微信支付分客户违约,微信通过哪种方式向客户扣款?()

A.微信余额

B.客户手机话费

C.微信绑定的银行卡

D.客户家人证件注册的微信余额

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