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[填空题]

PDCA循环,是美国质量管理专家提出的()所应遵循的科学程序改进与解决质量问题,赶超先进水平的各项工作,都要运用PDCA。“PDCA”中的“P()”是指(),“D()”是指(),“C()”是指(),“A()”是指#处理/纠正

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第1题
PDCA由美国质量管理专家戴明博士首先提出,又称“戴明环()
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第2题
世界著名的质量管理专家朱兰博士提出了PDCA循环的概念。()
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第3题
饭店常用的服务质量管理方法中, 起源于20世纪60年代的美国,首先在工业企业中应用,后又推广到服务行业()

A.全面质量管理

B.零缺点质量管理

C.现场巡视管理

D.PDCA循环法

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第4题
全面质量管理是20世纪60年代由美国著名质量管理专家()提出的,1978年传入我国。

A.戴明

B.菲根堡姆

C.菲亚特

D.菲利普斯

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第5题
下列哪位质量管理专家()提出:质量即适用性。

A.美国的朱兰博士;

B.美国质量专家克劳斯比;

C.美国的费根堡姆;

D.日本的石川馨

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第6题
质量管理的基本方法是管理活动的PDCA循环。()
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第7题
QC活动程序就是遵循PDCA循环开展质量管理活动的步骤()
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第8题
PDCA循环是指质量管理中计划、组织、检查、处理四个阶段组成的工作循环。()
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第9题
什么是PDCA管理循环?为什么在质量管理中推行这个方法?
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第10题
质量管理循环保证体系(PDCA)的提出者是()。

A.戴明

B.克朗

C.奎德

D.伊斯顿

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第11题
质量管理就是确定任务目标,并通过PDCA循环来实现预期目标。()
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