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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

用户进线咨询商家延迟发货的3元优惠券赔偿进度,以下场景回复正确的是()

A.查看订单详情页的发券记录,如未发券可告知用户不符合规则

B.建议用户耐心等待,可告知3天内肯定发放

C.延迟发货的补券规则必须发送用户告知由系统审核,否则质检考核业务知识解答不完整

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C、延迟发货的补券规则必须发送用户告知由系统审核,否则质检考核业务知识解答不完整

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更多“用户进线咨询商家延迟发货的3元优惠券赔偿进度,以下场景回复正…”相关的问题
第1题
关于拼多多延迟发货的说明错误的是?()

A.商家未在发货时限内上传已成团商品订单对应的真实物流单号至拼多多后台,依据本规则及相应的技术标准,该订单将被自动标识为延迟发货订单

B.平台有权从商家的保证金中扣除对应的消费者赔付金,并给付同等金额的无门槛现金抵用券

C.延迟发货订单金额小于300元的每单赔付3元

D.直供商品发货时限是48小时内

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第2题
已付款未发货的订单,用户进线催发货,以下哪种场景,可以帮用户催发货()

A.超出承诺发货时间

B.付款48小时后

C.商家告知用户会提前发货,但超出时间未发货

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第3题
下面哪些是京东平台针对商家延迟发货的处罚规则()。

A.延迟发货订单将进行卖家积分扣分处罚,每张订单扣1分

B.延迟发货订单用户可申请订单总额30%赔付

C.延迟发货商家将有可能一周内累计扣分25分,对应罚款6000元

D.延迟发货商家的用户投诉率及交易纠纷率高将直接影响其店铺评分

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第4题
天猫卖家出现”延迟发货”的,在被扣分的同时,还要承担什么样的责任?

A.商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十作为违约金,且金额最高不超过五百元

B.店铺被监管一周

C.全额赔偿买家实际支付的金额

D.双倍赔偿买家实际支付的金额

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第5题
客户进线,买的冰箱3999,在页面领取了一张商家承担平台券300,且有一个299的会员,现在页面降价了3599 ,没有优惠券没有赠品,客户进线,客服承诺申请100元京豆,是否正确()
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第6题
延迟发货是指商家在买家付款72小时后发货。()
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第7题
关于菜鸟签约,以下哪个是错误的选项

A.新进入商家,登录页面如果是空白的,请等订购完成,需要一个工作日,再“申请签约”

B.审批完成以后出现补签协议,请一直点到“补签确认”这四个字消失为止,一个工作日划仓完成供应链新建供货单可以直接发货。

C.申请签约完成后,显示审批中,等审批完成。审批完成以后才会出现“基础资料”栏目显示。

D.供应链显示“用户未订购仓库”字样,自带商家ID及时去咨询菜鸟小二或服务

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第8题
延迟发货的,商家需向买家支付该商品实际成交金额的20%。()
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第9题
-以下哪一项服务请求节点与客户问题是一致的()

A.咪咕数媒->咪咕阅读->功能使用->会员权益无法享受->全局流转:咪咕阅读会员办理会员未生效

B.咪咕数媒->咪咕阅读->售后服务->咪咕书城->不发货/缺货:中信书店订单不发货

C.咪咕视频->咪咕视频APP->办理规范->取消不成功->全局流转:咪咕视频会员如何取消

D.彩印->彩印->营销宣传->用户要求加入白名单->用户要求加入白名单:用户无咪咕业务咨询

E.咪咕文化->咪咕+融合品->营销宣传->奖品/奖励未收到/延迟收到->全局流转:咪咕咖啡取消订单

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第10题
商家仓库72小时内发不出货,为了避免延迟发货,商家可以在系统中输入一个虚假的物流快递单号。() A

A.A.正确

B.B.错误

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第11题
如果延迟发货被消费者投诉,商家也给消费者进行补偿,是否还会被扣分?
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