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[单选题]

全面质量管理的定义是:一个组织以质量为中心,以()参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员和社会受益,而达到长期成功的管理途径

A.质量管理人员

B.全员

C.领导

D.生产工人

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B、全员

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第1题
全面质量管理就是一个组织以质量为核心,以全员参与为中心的管理手段。()
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第2题
全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,以让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理方法。()
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第3题

有关质量管理的含义论述是正确的有()。

A.全面质量管理以全面质量为中心

B.建立质量体系是质量管理的主要任务

C.全面质量管理是组织进行管理的途径,别无其他

D.将质量概念扩充为全部管理目标

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第4题
关于全面质量管理的说法,错误的是()。

A.全面质量管理是一个在长期经营中不断改进质量的过程

B.全面质量管理规划需要自上而下推行,并自上而下付诸实施

C.挑选有高度责任感的员工才能符合全面质量管理的要求

D.要达到全面质量管理的要求,必须建立与其相适应的组织文化

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第5题
全面质量管理要求以质量为中心。()
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第6题
全面质量管理的五个基本观点是:全面对待质量的观点;为用户服务的观点;以预防为主的观点;()、()的观点。
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第7题
关于全面质量管理含义结识,不对的一项是()。

A.强烈地关注客户

B.改进组织中每项工作质量

C.主张集权

D.坚持不断地改进

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第8题
产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的()的质量管理思想。

A 全组织

B 全员

C 全过程

D 全方位

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第9题
全面质量管理的核心原则是()。

A.预防为主

B.用户至上

C.以质量求效益

D.以零缺陷为目标

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第10题
全面质量管理的思想是以()为中心,以全员参与为基础。

A.全员参与

B.质量

C.顾客质量工程师

D.过程

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第11题
全面质量管理要求以()为中心。

A.质量

B.产量

C.利润

D.效益

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