题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
顺丰次晨核心卖点:在同城、区域范围内时效快于竞争对手且能精准承诺;在异地流向优先利用全货机运输,各环节均优先操作,具体非常高的时效承诺保障,时效及稳定性优于竞争对手。描述是否正确()
答案
是
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是
A.快件彻底延误:从我司承诺的服务时限到达之日算起,同城超3个自然日,国内异地和港澳台超7个自然日,国际超21个自然日
B.快件丢失、破损:顺丰原因导致托寄物灭失、破损、短少
C.时效内,客户来电投诉,要求赔偿
D.普通延误特殊场景:超出我司官网对外承诺时效,顺丰原因导致快件失去部分价值或全部价值,如带有日期限制的票据
A.传统模式-商家汇集自有小程序订单与顺丰同城开发平台直接对接
B.微信物流助手模式-商家在小程序中开通微信物流助手,选择顺丰同城
C.微信插件模式-商家通过微信插件店铺,选择顺丰同城