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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下哪些品类可以在暑假售卖()

A.阅读课程

B.语法课程

C.综合课程

D.自然拼读课程

E.单词课程

F.口语课程

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BCDE

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第1题
以下说法正确的是()

A.如在配送过程中遭遇冲突,受到顾客辱骂、殴打,不能还手且迅速撤离现场,第一时间报警并通知区域负责人

B.门店每日晚20:00进行盘点工作,外卖盘点品类随日盘点任务下发。FF区产品制作,需要及时在PAD进行鲜度录入

C.因顾客有时候需求的商品缺货,在与顾客沟通过后,门店可以替顾客修改订单,替换订单中缺货的单品。外卖业务不可以购买香烟

D.被顾客拒收的商品,常温非制作类可以继续售卖。冷藏类/制作类禁止再次售卖,按照废弃流程废弃

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第2题
请问哪些客诉情况需要致歉解释?()

A.顾客对门店环境、售卖商品问题进行回馈

B.品相问题

C.品类问题

D.品质问题

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第3题
客人购买门票/一日游产品时,可以在售卖页面看到以下哪些信息()

A.费用包含

B.使用方法

C.最晚预定时间

D.退改规则

E.景区开放时间

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第4题
升二年级暑假的重要性有哪些()

A.口语表达-文字表达

B.字词积累-句子段落

C.养成观察习惯,掌握阅读要领

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第5题
商品纵横向对比不包括以下哪项()。

A.同品类价格优势

B.同品类品牌优势

C.同商品平台售卖对比

D.同商品物流速度对比

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第6题
以下关于促销员站位,哪些描述是正确的()

A.促销员站在堆头附近朝人流方向迎客售卖、派发试吃糖

B.促销员在无堆的情况下到主通道人流较多的位置进行售卖、派发试吃糖

C.促销员躲在角落里等顾客上前询问

D.促销员可以站在一地不动,等候顾客光临

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第7题
三年级暑假语文课程简介有哪些()

A.培养孩子的阅读习惯

B.《名著导读》,激发孩子的阅读兴趣,积累文学常识

C.了解和运用文章结构,为三年级的写作打好基础

D.语文重点篇目及课外古诗文10篇

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第8题
暑假学完音标以后可以()

A.考100分

B.考上清华

C.见词能读,辨音提升

D.提高阅读能力

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第9题
以下哪些商品可以直接放到智能柜中售卖()

A.无人货架运营的所有商品

B.仓库或者前置仓有库存的商品

C.在智能柜商品列表中显示可用状态,经过总部商品识别学习成功的商品

D.任何商品

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第10题
如地区有商品需要放到智能柜中售卖,以下哪些方式是正确的()

A.联系总部同事,经总部评估后,邮寄商品进行学习,学习成功并维护到商品模版中后可以下单放到智能柜中售卖

B.无需任何操作,直接补货下单

C.在智能柜商品列表中显示可用的商品且直接维护到商品模版的商品可在智能柜售卖

D.如此商品是高配商品包里的商品则可直接在智能柜售卖

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第11题
暑假、病假的管理以下哪些是正确的()

A.申请病假的护理人员,应出具医疗机构的疾病诊断证明

B.科室应对发生疾病的护理人员提供相印的人文关怀

C.原则上休暑假不能超出自己应有假期,特殊情况可以休别人的暑假

D.由于个人原因或者科室工作原因未能休假的,科室统一上报医院申请补贴

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