题目内容
（请给出正确答案）
A.如果3个月内有同一业务的补救单，则无法重复下单
B.用户反馈流量包争议，如果用户流量包内流量已经使用，则无法下补救单
C.用户低消费用争议金额在1000元以上，无法下补救单处理
D.用户对费用有争议，只要用户要求补偿，客服就可以给用户下补救单处理
答案
ABCD
解析：如果3个月内有同一业务的补救单则无法重复下单用户反馈流量包争议如果用户流量包内流量已经使用则无法下补救单用户低消费用争议金额在1000元以上无法下补救单处理
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“下列关于补救工单说法正确的是（）”相关的问题
A.直接把工单发给质检，告知质检自己知道错了
B.查询用户历史工单有留过联系方式，直接电话回访致歉补救
C.不管它，反正质检不一定抽到
D.告知其他的接线同学，如这个用户再进线，知会下
A.入户维修前应先敲门或按门铃
B.如业户不在家，将工单返回服务前台
C.进入业户家需穿鞋套，工作完毕需清理现场
D.请业户签字确认维修内容
E.内急用业主家厕所解决
A.由第一个接到工单的人将工单类型改为售后登记表
B.如果出现重复工单跨月的，需要将跨月后的第1个重复工单类型改为售后登记表
C.同个订单不同售后问题的工单，首接人可以改成售后登记表
D.当月如出现重复工单，都可以改为售后登记表
A.活动时间2020年4月1日至2020年12月31日
B.工单类型：营销活动-市场部
C.如客户咨询的是天使专区内开展的具体营销活动，请标注活动名称
D.活动时间2020年4月1日至2020年9月30日
A.建议单一般也会回复，如客户强烈要求或者存在舆情倾向应生成投诉工单
B.客户反映申诉问题，被建议方为发行服务机构；反映国家政策性问题，被建议方为国家中心
C.客户对政策不满或者客户意见建议类问题可生成建议单
D.建议收费站问题，被建议方为发行方；建议增开服务售后网点，被建议方为发行方
A.录入举报工单不能直接
B.一个工单支持添加多个被处罚人，上限为10个
C.一个工单如果涉及多个被处罚人，会生成多个罚单，成为举报工单的子工单
D.举报人如想撤销举报，需要在处理人响应之前操作，响应之后不可以撤销
A.管理员建立工单为7天无理由退货工单
B.管理员建立工单为系统自动化建立工单
C.管理员建立工单若有错误，应关闭工单重新建立
D.管理员建立工单若有错误，可以在工单内修改
A.网络正常情况下，任何时候都可以进行离线缓存
B.离线缓存的单据在有网络的情况下会自动完成提交
C.离线缓存工单提交后会从[离线任务]里自动删除
A.在结案打印功能栏输入出险人信息搜索不到数据，该客户批单可能已打印
B.已打印的批单不可查看打印人员的工号
C.健保通批单打印在结案打印处不可直接打印
