题目内容
（请给出正确答案）
A.若因销售顾问包括不限于服务态度、个人销售口径输出不当、凤凰通操作、老带新操作、销售流程等导致的客诉问题，产生的不同等级风险投诉，经后台核实
B.非产生项目经济性损害按500-3000元的不等扣罚、产生项目经济性损害按2000-5000元的不等扣罚，另经济性损害由销售顾问个人承担
C.因销售顾问个人输出不当给公司带来重大风控风险问题，或导致项目重大利益损失，涉及销售人员需个人承担但不能予以辞退
答案
BC
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A.对第三方合同产生的成本增加均须由项目负责全额扣回；若未全额扣回，未扣回的总额由项目承责
B.区域规避管控，无法进行预扣罚或相应考核，一经发现确认属实的，按未扣回金额的 20%（上限金额 400 万元/期区）进行处罚并对区域成本总予以降职处理，对项目总予以免职处理
C.2020年1月1日之前上线的第三方合同不纳入扣罚，但参与排名、通报和规避考核的处罚
A.Ⅰ、Ⅲ
B.Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
A.优点：放量 节点抢量 去风控
B.缺点：超成本 无赔付 永久生效 不可逆转
C.账户维度开通风控不压价，永久开通
D.如开通的账户超成本严重，广告主可以申请恢复风控压价
E.电商大促期间抢量，开通风控不压价可以帮助放量
A.区域总裁对策划的执行承责
B.运营管理平台的两策合一会议召开情况将与ERP系统的招标立项强关联，即未按要求完成策划的项目，不允许发起招标立项
C.两策合一不是招标策划的简化，而是对项目运营策划与招标策划的交圈融合提出更高的要求
D.两策合一的管控目的是：保证项目策划与工程招标策划的充分交圈，减少因前期策划不周导致的无效成本的发生
A.HSE风险要写的大而全，需要辨识项目所有涉及的全部风险
B.HSE风险要针对项目实际面临的情况，具有独特的属性
C.HSE风险辨识可以借鉴其他单位辨识的风险
D.HSE风险辨识后，需要制定针对性的管控措施
A.若因资料齐全但理赔结果协商不一致，事业部自主决策金额与标准定损差值需营业部起草多赔，由营业部经理起草多赔工作流申请
B.若因关键资料缺失等情况无法核实理赔真实性或确定理赔金额：邮件发送至对应决策层级，层级负责人邮件回复同意。邮件回复同意截图作为附件上传系统即可
C.费用划分标准：事业部自主备案金额部分，无责情况下理赔金额由理赔备案部门进行承担。有责情况下理赔金额由责任部门与备案部门均摊
D.事业部自主决策赔付机制备案后，若同时缺失标签照，则标签照无需再备案
A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起
B.客户仅能从C端房源详情页，关注房源页发起
C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看
D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的，视为有效带看
