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更多“用户表示不满，提出不需要你们处理了，我找更高部门解决，此时已…”相关的问题
A.咨询-事中或事后报单，暂存并发二线
B.报装
C.咨询-解决，备注：用户表示机器已经安装好
D.无需录单，把用户信息发二线
A.查看到您的问题正在处理中，还请您留意您的手机短信呢
B.我只是个客服，我也不知道
C.抽卡概率我们一直有公示在官网上面的，从来没有改动过
A.为便于客户看方，要尽可能收取业主钥匙
B.针对客户提出安全性的担忧，表述我们有钥匙委托协议，为您房屋的安全保驾护航
C.明确告知客户，我们服务+专盘经营的优势，可以提高房屋的出租（出售）速度
D.当客户提出我住的近，你们想看房提前联系我就好了，不需要放钥匙的说法时，我们应该强势要求
小黄取得了初步进展，便径直到办公室里面坐在了沙发上。女经理先说道：“我时间不多，之前没有仔细了解你们公司的情况。”小黄简要地介绍了自己的公司后，女经理说：“啊，你原来是甲公司的营销员，你们公司周围的环境可真差，交通也不方便呀!”小黄听到这些话有点气不过，但想到销售产品，就没说回答什么，而是拿出产品对女经理说：“X经理，请您看看产品。”女经理接过产品，小黄预计她可能对产品提出异意，便主动说道：“我们的产品功能的确不太多，但说有基本功能保证都是齐全的。而且，我们的产品设计是便携式的，一般也不需要那么多功能。”
女经理研究一会，认为产品的录制功能使用起来不是很方便，小黄应对道：“这是此类产品的通病，目前国内还没有哪家企业能够彻底解决这个问题。但是，与其他同类产品相比，我们的产品在这方面是做的最好的。”女经理又询问了一些产品功能方面的问题，小黄觉得对方的购买欲望很强，他估计接下来双方要就价格问题进行商讨。果然，女经理说：“你们的产品太贵了。”小黄回答：“您说得很正确，与同类产品相比，我们的产品价格的确略高。但是物有所值，我们的产品采用目前最先进的技术制作而成，且包修五年，比其他产品的保修期要长两年。您看我们的产品价格略高是不是也有所值呢？”
最后，该经理同意先预定50台甲公司生产的产品，小黄出色地解决了一系列的顾客异意。
问题：(1)请结合案例中具体谈话，找出女经理提出异议的类型。并且从顾客和产品方面分析产品这些异议的原因。
(2)小黄采用了哪些方法处理了女经理的异议？你认为小黄的做法中，最可取的地方是什么？
A.现我省所有套餐均向新、老用户开放，所有宣传单页均无仅新用户办理字样
B.有部分活动因优惠较大，仅向特定用户群体办理
C.若用户告知通过XX处看到了宣传，详细记录后按正常流程处理
D.营业厅有自行举办活动的权限，建议您可以在查看活动的网点现场咨询办理
A.专心倾听，给顾客足够时间，表达不满，并尽力向顾客解释，我们的原因
B.表示关心，实在对不起，给您带来不愉快的用餐感受
C.采取行动，提出建议，我给您换一份吧
D.表示感谢，非常感谢，您给予我们改进机会，我们会努力完善某方面
A.向客户对提出我们工作中的不足表示谢意,并对给他带来的不便表示歉意
B.引导客户说出不满的原因
C.客户不说出原因不能让他挂电话
D.告知客服部的职能，请其有需要随时联系 做好标记，留意此客户来厂情况并于合适时间再次致电
