题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户在申请58套餐转移时，所申请转移的套餐（）

A.需为网络门店购买的套餐

B.经纪人后台自助购买的套餐

C.所有端口都可以转移

答案

A、需为网络门店购买的套餐

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第1题

在网络门店进行套餐转移时，套餐内的打包余额（推广币）将会随套餐一起进行转移（）

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第2题

关于10010热线受理转B2I套餐受理时间是（）

A.4G全国套餐用户:每月最后一天16:00前受理

B.（新）双4G流量王用户:在27日16:00前可受理当月申请转入

C.超过上述时间申请需次月操作受理,次月生效

D.全月时间都可以受理

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第3题

下列关于用户开通家庭V网套餐是否可以申请办理携转，表述正确的是（）

A.已开通家庭V网套餐用户可以申请携转。其中，家庭网主号会影响关联号码的收费与使用，需变更手续后再申请携转

B.已开通家庭V网套餐用户不可以申请携转

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第4题

下列关于用户开通集团V网套餐是否可以申请办理携转，表述正确的是（）

A.集团V网套餐不可以申请携转

B.集团V网可以申请携转，其中，融合固话（企业版）会影响集团语音专线的使用，需联系客户经理变更手续后再申请携转

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第5题

用户均需要自行通过微信钱包取消微信话费代扣业务才能申请办理转B2I套餐（）

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第6题

微信申请升级王卡后可撤销吗（）

A．微信公众号中进行升级王卡前，有明确的二次确认B．如用户通过手厅或者王卡助手升级王卡/转其他套餐，正式生效前，要求撤销时，可告知用户可通过联通手机营业厅APP-我的-我的套餐-次月待生效套餐-取消自助办理；（注：根据手厅规则，每月月底最后一天，通过手厅无法办理套餐变更）C．如用户升级王卡/转其他套餐，则正式生效前，可以再办理当月最后一天中午12点前，在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点，无法撤销

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第7题

关于套餐转移，以下说法正确的是（）

A.转出人和接收人需满足58账号与新三网账号关联

B.接收人需实名认证通过

C.个人和公司类型套餐均可在新网络门店转移

D.转出人账号被禁发不可转

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第8题

以下哪种情况需要操作处理转保（）

A.用户自己已经收到快递报销码，但是不会报销运费

B.用户的售后单号已经报销使用，但是一直未到账

C.上个客服处理错误后，用户退货套餐未寄回，对于快递费强烈不认可

D.用户订单多次撤销退款无法再次申请退款

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第9题

以下关于冰激凌副卡描述正确的是得分:（）

A．主副卡之间、副卡与副卡之间国内主叫（免费）B．副卡可享受主卡套餐内的免费资源（包括语音、数据流量、短彩信），并可享受主卡订购的流量叠加包（除省内/国内大颗粒流量月包），超出套餐内包含则按照主卡套外资费收取C．主卡获赠的语音、流量、短彩信等副卡不可共享D．副卡分为:语音副卡、数据副卡，用户可自行申请办理

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第10题

关于权益金以下说法正确的是（）

A．订购权益金用户在 6 个月内发生退订、变更，注销、携转、欠费停机超过三个月任一情形的，需进行全额赔付对应档次权益金金额。若用户同意赔付权益金金额，由揽收部门发起简函主办业务管理支撑中心协助退订权益金条目B．2021年8月9日起除低渗攻坚69融合政策，其它4G套餐均需升级5G（含办理迁转5G套餐或订购4升5加装包）后可享受权益金补贴合约C．权益金合约期为 24 个月，根据省公司要求，为加强风险管控，合约期内不允许变更。若订购权益金用户合约期满 6 个月，涉及用户有套餐低改高需求，无需退订权益金条目，可直接迁改套餐。无需发简函申请，直接甩单至集中受理中心进行套餐平迁或高迁D．若订购权益金用户合约期满 6 个月，用户低改髙+橙分期，同意用户办理，但是需上报到业管报备E．订购权益金用户合约期满 6 个月，现不可以再次参加满卡权益金F．权益金1年内退订后不能重复再订购

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第11题

用户使用无线上网卡本想申请200元/月包5GB套餐，超出后按0.1元/MB计，但怕使用不完，故在办理时申请了无线上网卡150元/月包3GB套餐，超出后按0.1元/MB计，7月26日用户查询上网流量已超出套餐2.5GB，超出后用户未再使用。本月用户的上网费应是多少?

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