题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪种说法是错误的（）
A.同1客户当通电话提供多个单号，投诉多个问题：根据对应单号分别上报
B.同1客户当通电话，2个业务类型的单号（零担/快递）反馈同一个问题，上报一个工单
C.客户投诉返单问题：以返单号为凭证号，其余信息备注
D.客户要求发快递实际开单成零担的，上报内容业务内容选零担
答案
BD
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A.同1客户当通电话提供多个单号，投诉多个问题：根据对应单号分别上报
B.同1客户当通电话，2个业务类型的单号（零担/快递）反馈同一个问题，上报一个工单
C.客户投诉返单问题：以返单号为凭证号，其余信息备注
D.客户要求发快递实际开单成零担的，上报内容业务内容选零担
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A.优享卡的所有交易不计积分
B.优享卡拥有免年费政策，一年刷满10次即可免
C.客户无需报名即可参加境外消费笔笔返现1%的活动
D.优享卡、MUSE卡是目前同业内最有优势的外卡
A.当客户被置为无效后，该客户将变为公共客户，销售经理有权进行分配
B.当客户逾期未跟进后，该客户将变为公共客户，销售经理有权进行分配
C.客户的购房意向、年龄、家庭住址等一旦录入，不可修改
A.ALTERDATABASEDROPLOGFILEGROUP1；
B.ALTERDATABASECLEARLOGFILEGROUP1；
C.ALTERDATABASECLEARUNARCHIVEDLOGFILEGROUP1；
D.ALTERDATABASEDROPLOGFILEMEMBER'D：\REDO01.LOG'；
A.该模块是一个全加器模块
B.Carry=AB+BC+AC
C.S=A(同或)B(同或)C
D.当输入为A=1，B=1，C=0，时输出Carry=0，S=1
A.机器故障，创建维修工单
B.洗不干净问题，创建洗不干净工单
C.客户报修同意下维修工单
D.机器故障和洗不干净问题，优先创建洗不干净工单
A.异频组网更小的干扰
B.同频组网更高的扇区吞吐率和频谱效率
C.同频组网会产生更多的GAP则测量,会影响速率
D.同频组网需要更加复杂的网络规划与优化,更精细的干扰控制要求
A.经纪人小贝的行为是错误的，因为不管什么情况发生，接到房源信息后，必须将房源在1小时内录入
B.经纪人小贝的做法正确，因为客户利益始终是第一位的
C.小贝的行为属于私藏房源
D.小贝的行为属于销售线下房源
A.距离合约交割月份越近，交易保证金比率越多
B.合约持仓量越大，交易保证金比率越多
C.当某期货合约连续出现涨停盘的时候，交易保证金比率越多
D.通常交易所向期货公司收取多少比例的保证金，期货公司也向客户同比例的保证金
A.具体您对比哪一方面了解客户真实想法
B.咱们当面聊一下，你也看一下我们公司实力，做个对比
C.这有什么好考虑的，磨磨唧唧
D.都联系这么久了，您这边是还有什么顾虑吗
