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第4题
导购员在向顾客介绍产品时，应把客户所有有意向的产品记录在销售单上，内容包括型号、款式、颜色、价格等，尽量多写。然后找个安静的地方，边喝茶边和客户交流，让客户把不需要的产品划掉，留下的自然是很有意向的产品，通过这样的方法可迅速确定客户的意向，提高成交率（）
第5题
电商客户邀约板块包含了哪些内容（）
A.详细记录客户的全程跟进内容，确认客户需求，依据实际情况进行分配
B.每天对回访后的数据进行总结与综合评价，吸取经验教训，并提出改善对策
C.在运营中从而不断完善企业的网销运作流程，提高客户服务质量和服务水平，提高商场订单成交率
D.确保邀约的销售水平
E.以上内容均是
第6题
企业微信中小秘书的作用有哪些（）
A.对成交客户进行售后稳单，提升继续率
B.对未成交客户协助促单，提高成交率
C.对有意向退保客户进行挽单，降低退保率
D.对客户进行保险、养生等知识的科普，培养客户保险意识
第10题
社群营销的作用是（）
A.社群营销相当于实体店的试衣间起到深度种草、理念植入、互动、提高成交率作用
B.社群营销相当于实体店的试衣间起到深度种草、理念植入、热销氛围、增加客户粘性作用
C.社群营销相当于实体店的试衣间起到深度种草、理念植入、热销氛围、提高成交率作用
D.社群营销相当于实体店的面对面销售起到深度种草、理念植入、热销氛围、提高成交率作用
