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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

用药咨询中应当关注哪些问题()

A.特殊人群特殊对待

B.运用恰当的解释技巧

C.尊重患者,保护患者隐私

D.及时回答,不拖延

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ABCD

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第1题
药师对患者用药咨询需要特别关注的问题不包括:()。

A.解释的技巧

B.尽量为特殊患者提供书面材料

C.尊重患者的意愿,保护患者的隐私

D.及时回答不拖延

E.提供新药信息

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第2题
135药学咨询服务是执业药师参与全程化药物治疗的需要,对指导患者安全、有效、合理用药具有重大意义。执业药师应向患者提供咨询服务活动中需要特别关注的问题,包括()

A.患者疾病状况,比如肝肾功能指标,既往病史等

B.尊重患者意愿,保护患者隐私,不得将咨询信息用于商业目的

C.对老年人提供咨询服务时应适当的多使用文字,图片的形式

D.咨询要以容易理解的语言来解释,尽量使用带数字的术语

E.不能当场解答的问题,应进一步咨询相关资料后给予答复

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第3题
下列有关执业药师在日常药学服务中为保证合理用药所采取具体措施的说法,错误的是()。

A.需要熟练掌握并始终学习中医药理论和基本知识,特别是临床中药学

B.在回答患者咨询问题时,应先全面了解其病史、病情资料,准确掌握其病证后再回答

C.在进行发药交待时,对育龄期妇女的身体状况只需明确其是否妊娠即可

D.在采购与调剂饮片时,要确保药品品种不混乱、药用部位准确、炮制适当

E.对患者进行用药时,应告知患者关注偏性突出、作用强烈中药的正确使用

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第4题
“海淘”药品(通过网络购买的海外药品)越来越受关注,安全用药问题不容忽视。下列有关叙述不恰当的是()

A.病情加重时,可自行加大用药剂量

B.海淘有风险,用药需谨慎

C.出现不良反应时,应当及时就医

D.药品可分为处方药和非处方药

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第5题
“海淘"药品(通过网络购买的海外药品)越来越受关注,安全用药问题不容忽视。下列有关叙述不恰当的是()

A.病情加重时可自行加大用药剂量

B.海淘"有风险,用药霄谨慎

C.出现不良反应时应当及时就医

D.药品可分为处方药和非处方药

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第6题
在学校咨询活动中,(),()和品德发展是最受关注的问题。
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第7题
当前药学服务信息化面临的痛点不包括哪些()

A.药物咨询门诊缺乏信息化辅助工具,咨询记录基本手写,储存查阅统计不便。

B.信息孤岛,无法调阅其他系统信息,整理患者用药信息耗时耗力。

C.发现用药相关问题时,缺乏与患者主治医师沟通的线上交流方式。

D.开展药品的网络化管理。

E.对于慢性病患者缺乏定时提醒、用药随访、药物重整等药学服务工作,尤其是同时患有多重慢性病的老年患者,没有健全的系统保障用药安全。

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第8题
哪一项不属于疫情期间应当做好的服务()

A.忽视负面客户出现的问题

B.关注疫情期间特殊群体的特殊需求

C.主动通过电话、微信等方式关怀客户

D.及时宣传物业的抗疫措施和投入的服务

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第9题
用药咨询中,咨询服务应当以当面语言交流为主,同时尽可能提供书面资料。判断对错
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第10题
病例描述:有一顾客来药店咨询,说自己家小孩今年八岁了,平时身体不太好,总爱出汗, 经常感冒,这次
感冒流清涕,畏寒,发烧挺重的,咳白痰。 根据这些症状您初步诊断为何种疾病?

应如何搭配用药?

出于爱心您还应告知家长哪些知识?

治疗原则

请帮忙给出每个问题的正确答案和分析,谢谢!

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第11题
私信推广样式中,用户可以参与哪些行为()

A.点赞、评论、转发

B.与广告主私信咨询

C.加关注

D.进入企业号主页

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