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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

空置房的定义（）

A.开发公司委托管理，待租或待售期间的房屋

B.开发公司已售，但未交付业主使用的房屋

C.业主已交付使用，但是并未装修入住的房屋

D.业主装修好但不准备自主，用来出租的房屋

答案

开发公司委托管理待租或待售期间的房屋开发公司已售但未交付业主使用的房屋

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第1题

空置房是指（）

A.发展商未售出的房屋

B.已售出但客户未办理房屋交付手续的房屋

C.顾客委托钥匙的房屋

D.管理用空置房

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第2题

关于空置房的管理，客服负责人需每月抽查不低于5户的空置房，不足5户则全覆盖（）

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第3题

空置房管理相关记录表格主要有《空置房管理清单》和《空置房巡查记录》（）

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第4题

空置房与闲置房的管理不需要各部门共同管理,相互辅助,各尽其职（）

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第5题

物业服务中心应建立空置房台账，并对空置房进行管理，（）与开发进行空置房费用结算

A.每周

B.每月

C.每季度

D.每年

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第6题

根据《空置房管理作业指导书1.2版》，如已过购房合同约定交付期因业主原因未交付的，空置房管理费由（）全额承担

A.房产公司

B.业主

C.建筑公司

D.以上都不是

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第7题

大型房地产开发公司一般采取()的营销方式。

A.自行销售

B.委托销售

C.合作销售

D.联合销售

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第8题

空置房钥匙指地区公司交由物业服务中心管理的__的钥匙（）

A.已收房屋

B.尚未销售房屋及已售未收房屋

C.未售房屋

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第9题

顾客财产一般包括（）。

A.已接关的物业，包括各类建筑物及公共设施

B.空置房、未交付房屋钥匙

C.顾客个人保密信息资料

D.管辖区内车辆管理

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第10题

客服管理类投诉包括的内容（）

A.态度差、装修管理审批/监控不到位

B.空置房内环境恶劣

C.社区文化、会所、住户巴士等由物业管理单位提供的社区配套服务的提供以及收费等问题引发的投诉

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第11题

甲房地产中介机构根据乙房地产开发公司的委托，出具了一份标的额为22000万元的营销策划方案。在下列选项中，甲机构的收费符合国家现行收费标准的有()万元()。

A.30 　　

B.80 　　

C.120 　　

D.550 　　

E.660 　　

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