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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

办税服务厅前台工作人员在纳税人办理跨区迁移相关业务时，应提醒纳税人核对联系方式，如有错误缺漏及时进行更新（）

答案

是

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第1题

某企业会计到办税服务厅办理业务,由于不熟悉叫号制度,等待很长时间未得到办理,情绪比较激动,与大厅工作人员发生语言冲突,此时值班领导迅速到达现场, 指导纳税人使用叫号系统,引导纳税人到加开窗口办理,避免了矛盾的进一步升级。（)

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第2题

下列关于外部评价正确的是（）。

A.外部评价包括办税服务厅现场评价、纳税人满意度调查、行风评议

B.前台人员办税服务厅现场评价平均得分占40%

C.前台、后台人员纳税人满意度调查得分都是占40%

D.前台、后台人员行风评议得分都是占20%

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第3题

纳税人取得境外收入的，只能在办税服务厅办理年度汇算（）

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第4题

办税服务厅提供延时服务，下列说法错误的是（）

A．办税服务厅对已到下班时间正在办理税费事项或已在办税服务场所等候办理税费事项的纳税人，延时服务的制度B．办税服务厅可以在临近下班时间进行延时服务提示，根据等候情况预测纳税人需要等候时间，并在纳税人等候或取号时，及时提醒纳税人预计办理时间，由纳税人自愿选择是否继续等候办理C．办税服务厅对已到下班时间正在办理的所有税费事项均提供延时服务D．对办税服务厅提供延时服务累计超过一定时长的，应合理安排相关人员调休

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第5题

如纳税人选择通过办税服务厅窗口进行申报，前往任一办税服务厅办理即可。（)

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第6题

纳税人办理企业所得税汇算清缴，需要退税，必须去办税服务厅完成退税（）

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第7题

依据总局《办税服务厅规范化管理办法（试行）》，纳税人、扣缴义务人向税务机关申请办理的各类涉税事项，由办税服务厅统一受理（）

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第8题

纳税人申请办理留抵退税，应于符合留抵退税条件的当月起，在增值税纳税申报期（以下称申报期）内，完成本期增值税纳税申报后，通过电子税务局或办税服务厅提交《退（抵）税申请表》。（）

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第9题

纳税人自己办理个人所得税办理汇算清缴的方式有（)。

A.通过手机个人所得税APP、自然人电子税务局申报

B.办税服务厅申报

C.邮寄申报

D.以上全都是

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第10题

纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求专版或告知

A.一窗式服务

B.一站式办理

C.首问责任制

D.导税服务

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第11题

办税服务厅应严格落实“最多跑一次”服务措施，纳税人办理“最多跑一次”清单范围内事项，最多只需要到税务机关跑一次（）

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