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[单选题]
商家进线反馈需要增加二级类目，商家后台无法上传资质信息，客服如何操作（）
A.告知咨询单申请路径，建议商家后台发起咨询单申请开通
B.索要资质信息，帮其工单事业部开通
答案
B、索要资质信息，帮其工单事业部开通
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A.告知咨询单申请路径，建议商家后台发起咨询单申请开通
B.索要资质信息，帮其工单事业部开通
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B、索要资质信息，帮其工单事业部开通
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D.直接让用户售后
A商家模型中，开店时间近6个月的新上架满足1)近28天日均店铺的成交额(含聚划算)TOP2)投诉率小于等于10%3)无售劣商家
B商家模型中，开店时间近6个月的新上架满足1)近28天日均店铺的成交额(含聚划算)TOP2)投诉率小于等于5%3)无售劣商家
C品质模型中，商家服务指标需低于以下各项指标二级主营类目行业均值：1)品质退款率2)物流退款率3)纠纷发起率
D品质模型中，商家服务指标需低于以下各项指标二级主营类目行业均值：1)品质退款率2)延迟发货退款率3)纠纷发起率
A.为用户申请10元运费打款
B.创建运费纠纷工单
C.告知订单判定异常，建议联系商家
A.直接反馈到经销商值班号查询
B.建议联系落地顾问咨询
C.用企业法人登记的手机号登录
D.用管理员手机登录
A.包装破损及整单丢失或包裹丢失异常，妥投后运营提供与客户有效签收单，非物流责任。包装完好内物异常，各环节举证均有效无异常后核实签单，有效签单非物流责任
B.批量签收商家反馈包装完好内物破损，并提供全程监控视频作为验收佐证，则不以有效签收判责，正常核实判责
C.以商家进线时间为准，若进线时间在订单妥投后属于签收后，若进线时间在妥投前属于签收前
A.市场行情选择二级类目-点击交易指数
B. 行业大盘选择一级类目-点击交易指数
C. 行业大盘选择三级类目-点击交易指数
D. 行业大盘选择二级类目-点击交易指数
