题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
以下哪项属于文明礼貌基本要点（）
A.十字文明用语：请、您好、谢谢、对不起、再见
B.交谈四忌：不打断对方、不补充对方、不纠正对方、不质疑对方
C.与顾客沟通：你们这个地方真偏，一点都不好；我就这态度，不满意别点餐啊
D.服务话术禁忌：与客户沟通过程中切不可表露出不耐烦的情绪
答案
C、与顾客沟通：你们这个地方真偏，一点都不好；我就这态度，不满意别点餐啊
解析：十字文明用语请您好谢谢对不起再见交谈四忌不打断对方不补充对方不纠正对方不质疑对方服务话术禁忌与客户沟通过程中切不可表露出不耐烦的情绪
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