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更多“保单查询交易可查询到客户办理的本网点保单信息，无法查询到客户…”相关的问题
第1题
以下哪个途径无法精确的查询到保单当前现金价值（）。
A.查看合同上的现金价值表。
B.客户APP上点击退保进行试算。
C.网点APP上点击退保进行试算。
D.客户拨打400-890-9999查询。
第2题
业务查询模块-elis综合查询（）
A．保单资料查询：可查询保单核保、保全、理赔、保费相关资料，红利，生存金资料、投连险投资账户信息，新契约回访情况等B．员工相关资料：可查询到业务员详细信息、联系信息、是否在职、人员类型等C．客户相关资料：可查询客户投保时预留的其他信息，如：职业、学历等，还可查询到客户名下所有保单信息D．保单函件
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第3题
下列关于车险过户或退保的必要手续说法正确的是（）
A.过户需原车主本人亲自到承保公司办理，提供原车主和现车主的身份证原件（单位车辆提供组织机构代码证复印件），保单原件，车管所交易发票原件，登记证书，新行驶证复印件，到承保公司柜台办理
B.必须由被保险人本人持身份证并提供保单原件、发票原件、被保险人银行卡，原保单受益人身份证原件（非受益人本人办理的还需提供受益人签字的委托书及经办人身份证），亲自到网点办理。若保单原件遗失需登报申明
C.若车主本人确有特殊原因不能到网点办理退保的，只可委托朋友携原车主身份证原件、委托书和办理人身份证及户口本到网点办理
D.关于身份证原件及需要车主本人到店办理的问题，如客户有疑义，请联系承保公司确认，切忌随意答复，避免造成纠纷
第4题
CSC查询保单状态为贷款/贷款展期，且交易记录近期有T515交易，CSC系统试操作还款申请时报错理赔状态有误。正确的操作方式是发送短信告知客户前往柜面办理，然后结束BPM流程（）
第6题
联机投保撤单交易：犹豫期撤单（）
A.仅能办理非投保当日，且在保险公司犹豫期内的保单的犹豫期撤单
B.仅能办理投保当日，且在保险公司犹豫期内的保单的犹豫期撤单
C.客户须出示个人身份证明、卡/折、相关的承保单证到购买分行下任一网点办理。如存在异地分行的保单申请办理，需联系保险公司进行确认无误后办理
D.客户须出示个人身份证明、卡/折、相关的承保单证到购买原网点办理。如存在异地分行的保单申请办理，需联系保险公司进行确认无误后办理
