题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在钻石展位的服务质量加分因子中,哪个指标加分最高()
A.400接听率
B.IM转录入率
C.400通话时长超过30s的占比
D.IM 1分钟响应率
答案
B、IM转录入率
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A.400接听率
B.IM转录入率
C.400通话时长超过30s的占比
D.IM 1分钟响应率
B、IM转录入率
A.IM转带看率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
B.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 1分钟响应率 > 400接听率
C.IM转录入率 >400通话时长超过30s的占比 > IM 23秒响应率 > 400接听率