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[多选题]

提前点送达的扣罚是多少()

A.风控抓取20,客人投诉300

B.风控抓取300,客人投诉500

C.风控抓取100,客人投诉300

D.没有扣罚

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风控抓取300客人投诉500

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第1题
以下那些选项属于提前点送达()

A.1:风控抓取提前点送达

B.2:顾客投诉提前点送达

C.3:差评投诉提前点送达

D.4:界面投诉提前点送达

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第2题
提前点送达的产生多属于哪种情况()

A.订单时间不够了,骑手未在送达范围点击送达

B.风控系统抓取,骑手不在送达范围内

C.客户投诉,骑手未达到送达指定地点,点击送达

D.站长后台申报,骑手未到达指定地点,点击送达

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第3题
提前点送达罚款是多少()

A.风控提前点送达500/个

B.客诉提前点送达200/个

C.客诉提前点送达500/个

D.风控提前点送达200/个

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第4题
风控提前点送达有哪几点()

A.点送达距离超过300米

B.点完送达后在app上面联系客人

C.餐品未送到客人手上,未经过客人同意点的送达导致客诉提前点送达

D.差评标签提前点送达

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第5题
差评抓取提前点送达怎么避免()

A.打电话通知客户下来取餐的时候就可以点送达了

B.超时都要将餐品给客户后才能点送达

C.快超时了,到范围内点送达再说

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第6题
提前点送达的定义和提前点送达抓取逻辑是什么()

A.送达完成以后可以在APP再次拨打顾客电话

B.没有送到顾客指定的位置叫做提前点送达

C.订单没有运行轨迹,但订单已显示完成

D.在私下跟顾客协商好点完送达以后再跟顾客送过去

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第7题
根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知,销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执,整个流程必须管控在xx个工作日之内,未按规定完成动作的,按照元/件扣罚当月佣金()

A.20

B.30

C.50

D.100

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第8题
根据红河分公司关于进一步加强保单送达管理工作的通知,销售人员自投保受理到保单送达客户签收回执,整个流程必须管控在个工作日之内,未按规定完成动作的,按照xx元/件扣罚当月佣金()

A.7

B.14

C.15

D.20

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第9题
提前点送达扣款是多少()

A.20

B.50

C.500

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第10题
3)真实履约风控作假场景,第二次发现时的处罚是:(不定项)()

A.扣一分

B.扣三分

C.罚100元

D.罚500元

E.取消7天申诉的处罚

F.取消30天申诉的处罚

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第11题
超距离点送达是多少米以外才算提前点送达()

A.500

B.400

C.300

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